Si vous avez acheté un domaine chez Dotster et que vous souhaitez le garder chez ce fournisseur, vous pouvez le connecter à votre site en utilisant DNS Connect.

Avant de commencer, lisez nos spécifications relatives à la connexion d’un domaine externe. Le guide de Dotster pourra également vous être utile lors de la connexion. 

Conseil : si votre domaine le permet, nous vous recommandons de le transférer au lieu de le connecter. Découvrez les différences entre le transfert et la connexion ou démarrez votre transfert.

Étape 1 – Démarrer la connexion dans Squarespace

Pour connecter votre domaine, rendez-vous dans le panneau Noms de domaine :

1. Ouvrez le panneau Noms de domaine.
2. Cliquez sur J’ai déjà un domaine.
3. Saisissez le nom complet du domaine que vous connectez dans le champ Saisir le domaine, puis cliquez sur la flèche.
4. Cliquez sur Connecter le domaine.

Remarque : si un message vous avertit que « Ce domaine est déjà connecté à un autre site Squarespace », vérifiez vos autres sites Squarespace pour déterminer à quel site le domaine est connecté. Lorsque vous avez trouvé le site, déconnectez le domaine.

5. Sélectionnez Dotster dans le menu déroulant.
6. Cliquez sur Connecter le domaine.
7. Cliquez sur Continuer dans le message qui s’affiche.
8. Un nouveau panneau s'ouvrira, montrant les enregistrements à créer dans votre compte Dotster. Gardez ce panneau ouvert pour le consulter au besoin.

Étape 2 – Connectez-vous à Dotster

Ouvrez une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet dans votre navigateur pour accéder à votre compte Dotster :

1. Rendez-vous sur www.dotster.com, puis connectez-vous à votre compte.
2. Recherchez le domaine que vous souhaitez connecter, puis cliquez sur Gérer.
3. Dans la barre latérale, cliquez sur DNS et serveurs de noms, puis sur l’onglet Enregistrements DNS.

Vous allez maintenant copier les enregistrements du panneau Paramètres DNS de votre site Squarespace dans les paramètres de votre domaine.

Remarque : ne supprimez pas les enregistrements Mail eXchanger pendant ce processus, car ceux-ci connectent votre adresse e-mail : les supprimer pourrait interférer avec votre service de messagerie.

Étape 3 – Ajouter le premier enregistrement CNAME

Sur la première ligne des Paramètres DNS Squarespace, un code unique apparaît directement sous la colonne Hébergeur. Ce code unique est composé d’une série aléatoire de chiffres et de lettres qui doit diriger vers verify.squarespace.com. Dans votre compte Dotster, ajoutez un nouvel enregistrement avec les valeurs suivantes :

1. Cliquez sur l’icône + à côté de Ajouter un enregistrement DNS.
2. Dans le champ Name (Nom), collez le code unique qui figure sur votre panneau Squarespace.
3. Dans le menu déroulant Type (Type), sélectionnez CNAME.
4. Dans le champ Content (Contenu), saisissez verify.squarespace.com
5. Dans le menu déroulant TTL (Time To Live) (« durée de vie »), sélectionnez 1 hour (1 heure).
6. Laissez le champ Priority (Priorité) vide.
7. Cliquez sur Add DNS (Ajouter un DNS).

Remarque : si vous n'ajoutez pas cet enregistrement CNAME ou s'il a été mal saisi, le domaine sera déconnecté de votre site au bout de 15 jours. Dans ce cas, vous devrez recommencer le processus de connexion pour le domaine en question.

Étape 4 – Ajouter le deuxième enregistrement CNAME

Sur la deuxième ligne de vos paramètres DNS Squarespace, www apparaît directement sous la colonne Hébergeur. Cet enregistrement doit diriger vers ext-cust.squarespace.com.

1. Cliquez sur l’icône + à côté de Ajouter un enregistrement DNS.
2. Dans le champ Nom, saisissez www
3. Dans le menu déroulant Type (Type), sélectionnez CNAME.
4. Dans le champ Content (Contenu), entrez ext-cust.squarespace.com.
5. Dans le menu déroulant TTL (Time To Live) (« durée de vie »), sélectionnez 1 hour (1 heure).
6. Laissez le champ Priority (Priorité) vide.
7. Cliquez sur Add DNS (Ajouter un DNS).

Remarque : si vous disposez déjà d’un enregistrement CNAME qui comporte le Nom www dans vos enregistrements DNS, modifiez l’enregistrement pour que le Contenu soit ext-cust.squarespace.com

Étape 5 – Ajouter les enregistrements A

Sur les quatre dernières lignes de vos paramètres DNS Squarespace, vous verrez s’afficher quatre adresses IP dans la colonne Données requises. Créez quatre enregistrements A correspondant à ces valeurs sur votre compte Dotster :

1. Cliquez sur l’icône + à côté de Ajouter un enregistrement DNS.
2. Dans le champ Name (Nom), saisissez @
3. Dans le menu déroulant Type (Type), sélectionnez A.
4. Dans le champ Content (Contenu), saisissez 198.185.159.144
5. Dans le menu déroulant TTL (Time To Live) (« durée de vie »), sélectionnez 1 hour (1 heure).
6. Laissez le champ Priority (Priorité) vide.
7. Cliquez sur Add DNS (Ajouter un DNS).

Répétez ce processus avec les adresses IP suivantes :

• 198.185.159.145
• 198.49.23.144
• 198.49.23.145

Remarque : si vous disposez déjà d’enregistrements A, modifiez ceux dont la valeur Hébergeur est vide ou *, de façon à ce que Contenu corresponde aux valeurs ci-dessus. Si le nom d’hébergeur est vide, vous verrez uniquement votre nom de domaine dans le champ Host (Hébergeur). Si vous constatez la présence d’autres enregistrements A dans votre compte qui ne correspondent pas aux valeurs indiquées dans ce guide, comme les enregistrements Courrier ou E-mail, ne les supprimez pas. La suppression des autres enregistrements peut interférer avec votre service de messagerie.

Étape 6 - Patientez : la connexion est en train d'être établie

Une fois que vous aurez saisi les enregistrements, il vous faudra compter 24 à 72 heures avant que la connexion ne fonctionne normalement. Pendant que vous patientez :

• Vous pouvez suivre la progression de la connexion. Retournez dans vos paramètres DNS Squarespace et cliquez sur Actualiser les enregistrements. La colonne Données actuelles affichera alors des étiquettes vertes à mesure que votre domaine se connecte. Lorsque le domaine est correctement connecté, il apparaît dans le panneau Noms de domaine avec la mention Connecté.
• Au cours des 72 heures suivant la réalisation des étapes énoncées dans ce guide, il est possible que vous rencontriez des erreurs dans le panneau Noms de domaine ou lors de la consultation de votre domaine. Au-delà de 72 heures, si un message d’erreur s’affiche toujours, consultez nos conseils ci-dessous ou l’article Résolution de problèmes liés à la connexion du domaine.

Dépannage avec le vérificateur d'enregistrements DNS

Si nous détectons que vos enregistrements n’ont pas été définis correctement, votre domaine apparaîtra dans le panneau Domaines avec le message Impossible de vérifier la propriété du domaine. Pour résoudre ce problème, utilisez l’outil de vérification DNS dans le panneau Paramètres DNS afin de connaître les enregistrements A et CNAME que vous devez corriger.

Obtenir de l'aide

Pour plus d’aide concernant les paramètres de votre compte Dotster, contactez l’équipe d’assistance de ce fournisseur. Pour les aider à mieux comprendre votre problème, vous pouvez utiliser notre modèle de message. Vous pouvez également consulter leur documentation.