Créez d’autres adresses e-mail sur votre compte Google Workspace.

Après votre inscription à Google Workspace (anciennement G Suite), vous pouvez ajouter d’autres adresses e-mail (également appelées « utilisateurs ») sur votre site Squarespace.

Avant de commencer

• Au lieu d’ajouter un nouvel utilisateur, vous pouvez renommer un utilisateur existant.
• Les utilisateurs de Google Workspace sont gérés séparément des contributeurs de votre site Squarespace.
• Si le message d’erreur « Aucune licence n’est disponible pour de nouveaux utilisateurs » s’affiche, cela signifie que vous essayez d’ajouter un utilisateur depuis la console d’administration de votre compte Google. Pour résoudre ce problème, connectez-vous plutôt à votre compte Squarespace pour ajouter un utilisateur depuis le panneau Google Workspace. Pour obtenir des conseils supplémentaires sur la résolution des messages d’erreur, consultez l’article Résolution de problèmes liés à Google Workspace.

Tarification et facturation

Lorsque vous ajoutez un utilisateur, nous facturons un montant calculé au prorata du temps restant dans votre cycle de facturation en cours. Pour vos prochains paiements récurrents, votre facture augmentera en fonction du coût annuel ou mensuel par utilisateur, selon votre forfait. Pour en savoir plus sur la facturation, consultez l’article Tarification, facturation et factures Google Workspace.

Google Workspace peut être soumis à des taxes de vente nationales et locales. Si votre compte est soumis à des taxes, ces dernières seront ajoutées lors du paiement. Pour en savoir plus, consultez nos guides sur les taxes aux États-Unis, au Royaume-Uni, dans l’Union européenne ou en Australie.

Remarque : les nouveaux utilisateurs suivront le même cycle de facturation que les utilisateurs existants. Il n’est pas possible de passer à un autre cycle de facturation Google Workspace. Par exemple, si vous créez un forfait annuel, vous ne pouvez pas le modifier en mensuel plus tard, et vice versa.

Ajouter un utilisateur

Vous pouvez ajouter jusqu’à 300 utilisateurs à votre compte Google Workspace. Vous devez accepter les conditions d’utilisation de Google et vérifier votre domaine Google Workspace avant de pouvoir ajouter de nouveaux utilisateurs. Sur votre site Squarespace, suivez ces étapes pour créer un utilisateur, puis envoyez une invitation par e-mail pour votre compte Google Workspace.

1. Ouvrez le panneau Google Workspace.
2. Cliquez sur Ajouter des utilisateurs.
3. Dans les champs Adresse e-mail, saisissez le prénom, le nom et le nom d’utilisateur des nouvelles personnes. Le nom d’utilisateur correspond à la première partie de leur nouvelle adresse e-mail Google Workspace. Un aperçu de l’adresse e-mail complète (nom d’utilisateur et domaine) apparaît sous Nouvelle adresse e-mail lorsque vous saisissez les informations.
4. Activez l’option Administrateur pour donner à cet utilisateur un accès administratif complet au compte Google Workspace.
5. Dans le champ E-mail personnel sous Informations de contact, saisissez l’adresse e-mail actuelle de la personne, à laquelle elle recevra son invitation et son mot de passe temporaire. L’adresse e-mail personnelle ne peut pas être une adresse du même compte Google Workspace. Par exemple, si info@domain.com saisit help@domain.com comme adresse e-mail personnelle, l’invitation ne pourra pas être envoyée.
6. Cliquez sur Enregistrer et continuer.

Remarque : pour corriger le message d’erreur Un utilisateur avec cette adresse e-mail existe déjà, consultez l’article Résolution de problèmes liés à Google Workspace.

7. Dans le panneau suivant, ajoutez les informations de votre carte de paiement. Pour éviter tout problème, utilisez une carte dépourvue de la fonctionnalité 3D Secure.
8. Cliquez sur Enregistrer et continuer.
9. Vérifiez la commande, prenez connaissance des conditions d’utilisation, puis cliquez sur Confirmer et acheter.

Renvoyer une invitation

Si le nouvel utilisateur ne reçoit pas l’invitation, demandez-lui de consulter le dossier Spam ou Courrier indésirable de sa messagerie. Si l’e-mail ne se trouve pas dans le dossier Spam ou Courrier indésirable, suivez ces étapes pour renvoyer l’invitation.

1. Ouvrez le panneau Google Workspace.
2. Cliquez sur le nom d’utilisateur ou l’adresse e-mail du nouvel utilisateur.
3. Cliquez sur Renvoyer l’invitation ou sur Réinitialiser mot de passe et saisissez l’adresse e-mail de l’utilisateur.
4. Si l’utilisateur ne reçoit toujours pas l’e-mail, envoyez l’invitation à une autre adresse e-mail.

Enregistrer plusieurs adresses e-mail pour un même utilisateur

Si un utilisateur souhaite recevoir les e-mails envoyés à plusieurs adresses, créez des alias d’e-mail pour l’utilisateur plutôt que d’ajouter de nouveaux utilisateurs. Vous pouvez ajouter gratuitement plusieurs alias.

Par exemple, si chris@votredomaine souhaite recevoir les e-mails envoyés à marketing@votredomaine.com, créez l’alias « marketing@votredomaine ». Les e-mails envoyés à l’alias arriveront dans la boîte de réception de Chris.

Cette opération s’effectue sur votre tableau de bord d’administration Google Workspace. Pour en savoir plus, consultez la documentation de Google.