Signaler une activité de domaine suspecte

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Signaler une activité de domaine suspecte

Dernière mise à jour le 4 septembre 2023 22:18

Bonnes pratiques et ressources pour garantir la sécurité de votre domaine Squarespace.

Ce guide explique comment nous signaler toute activité suspecte liée à un domaine. Le tableau ci-dessous vous présente certains scénarios possibles et vous indique les informations à nous envoyer afin que nous puissions étudier le problème.

Avant de commencer

Consultez nos Conditions d’utilisation et notre Politique d’utilisation acceptable pour passer en revue nos politiques en matière d’abus et d’activités frauduleuses ou illégales.
Consultez l’article Conseils de sécurité pour protéger votre compte afin de connaître les bonnes pratiques à appliquer en matière de sécurité des comptes.
Trouvez le bureau d’enregistrement de domaine dans le Whois pour vous assurer que le domaine que vous nous signalez est enregistré et géré via Squarespace. Si ce n’est pas le cas, contactez le fournisseur tiers du domaine pour obtenir de l’aide.
Consultez les informations de contact pour le domaine afin de vérifier l’identité du propriétaire du domaine.

Remarque : ce guide est une ressource d’aide, mais il ne doit être en aucun cas considéré comme un document à valeur juridique. Si vous pensez qu’un crime a lieu sur Internet, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Internet Crime Complaint Center. Conformément aux Conditions d’utilisation, Squarespace ne fournit aucun conseil ni aucune recommandation concernant des lois ou réglementations applicables à votre site ou votre entreprise.

Signaler un abus de domaine

Le tableau ci-dessous détaille les types d’activités de domaine suspectes sur lesquelles nous enquêtons, où envoyer votre réclamation et quelles informations inclure dans votre e-mail.

Je pense que quelqu’un...	Comment nous le signaler
Envoie des « spams » ou des e-mails non sollicités en masse depuis un domaine enregistré auprès de Squarespace. Je pense que cette activité entre en violation avec la loi loi CAN-SPAM.	Transférez l’intégralité de l’e-mail à abuse-complaints@squarespace.com . Ne cliquez sur aucun e-mail ou URL suspect qui semble provenir de nous. Pour en savoir plus, consultez l’article J’ai reçu un e-mail suspect. A-t-il été envoyé par Squarespace ?.
Agit de manière frauduleuse ou lance une escroquerie sur un domaine enregistré auprès de Squarespace dans le but d’obtenir un avantage monétaire ou d’accéder à des informations personnelles.	Envoyez un e-mail à abuse-complaints@squarespace.com avec les informations suivantes : Noms de domaine Captures d’écran des URL suspectes Captures d’écran de contenus suspects, avec la barre d’adresse du navigateur visible Dans notre réponse, nous pouvons vous demander de vérifier la propriété du compte pour des raisons de sécurité.
Utilise un domaine avec une utilisation non autorisée d’une marque déposée.	Envoyez les informations par e-mail à l’adresse trademark@squarespace.com. En outre, consultez les options de résolution des litiges concernant les atteintes aux marques déposées de l’ICANN, l’organisation qui supervise les noms de domaine. Conformément à nos Conditions d’utilisation, Squarespace n’est pas impliqué dans des litiges externes entre parties concernant la propriété et les droits des marques.
Ajoute intentionnellement de fausses coordonnées de domaine dans la base de données du Whois.	Envoyez un e-mail à abuse-complaints@squarespace.com avec les informations suivantes : Noms de domaine Captures d’écran des liens URL Capture d’écran des informations de contact pour le domaine que vous voyez avec la barre d’adresse du navigateur visible.
Essaie de pirater ou de voler le nom de mon domaine et de transférer mon domaine vers un autre site web contre ma volonté.	Envoyez un e-mail à abuse-complaints@squarespace.com avec les informations suivantes : Le nom complet et l’adresse e-mail du propriétaire légitime du domaine Nom de domaine Le fournisseur de domaine Quand le domaine a été transféré Si vous pensez que vos informations d’enregistrement ont changé, incluez une capture d’écran des informations d’enregistrement de votre domaine et un résumé de ce qui diffère.
Utiliser mon compte pour acheter plusieurs noms de domaine.	Réinitialisez votre mot de passe dès que possible pour éviter toute autre activité non autorisée. Envoyez un e-mail à abuse-complaints@squarespace.com avec les informations suivantes : Le nom complet et l’adresse e-mail du propriétaire légitime du domaine Le(s) nom(s) de domaine Le fournisseur de domaine Dates des activités non autorisées et captures d’écran de ce que vous voyez de votre côté.

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