Annulez la version d’essai de votre site et supprimez-la de votre compte.

Les sites dʼessai Squarespace expirent automatiquement après 14 jours, mais vous pouvez annuler ou supprimer votre version dʼessai avant quʼelle nʼexpire. Vous pouvez également supprimer de votre compte une version dʼessai expirée.

Lorsque vous annulez un site d’essai, les visiteurs ne peuvent plus le voir, mais il figure toujours sur votre compte Squarespace jusqu’à ce que notre système le supprime. Cette option est préférable si vous pensez que vous réutiliserez le site un jour. 

Lorsque vous supprimez un site d’essai, les visiteurs ne peuvent plus le voir et il est supprimé de votre compte Squarespace. Cette option est préférable si vous pensez que vous n’aurez plus jamais besoin du site.

Conseil : si vous avez commencé plusieurs sites d’essai, consultez nos conseils pour gérer plusieurs sites.

Avant de commencer

Ce guide explique comment supprimer des sites d’essai qui ne sont pas encore passés au service payant.

• Pour annuler un site Squarespace payant, consultez l’article Annuler un abonnement pour un site web.
• Pour supprimer votre compte Squarespace dans son intégralité, consultez l’article Supprimer votre compte.

Annuler votre site d’essai

Pour annuler votre site d’essai tout en le gardant visible sur votre compte :

1. Accédez à votre tableau de bord et ouvrez le site dʼessai que vous souhaitez annuler.
2. Ouvrez le panneau Facturation.
3. Dans Abonnements d’essai, cliquez sur Site web, puis sur Annuler l’essai.
4. Dans le menu déroulant, sélectionnez la raison pour laquelle vous souhaitez annuler votre site ou cliquez sur Ignorer.
5. Cliquez sur Annuler l’essai.
6. Vous serez toujours connecté et un message « Votre période d’essai a été annulée » apparaîtra en bas de la page.
7. Un message « Site web expiré » s'affichera pour les visiteurs de votre URL.

Supprimer votre site d’essai

Pour supprimer définitivement votre site d’essai et le retirer de votre compte :

1. Accédez à votre tableau de bord du compte.
2. Cliquez sur ... sur le site d’essai, puis sélectionnez Supprimer.
3. Cliquez à nouveau sur Supprimer dans la fenêtre pop-up qui s’ouvre pour confirmer.
4. Les visiteurs de votre URL verront le message « Site supprimé ».

Astuce : vous pouvez à tout moment démarrer une nouvelle période d’essai. Un tout nouveau site est alors créé.

Gestion des contenus des sites d’essai supprimés ou annulés

Une fois que vous avez annulé ou supprimé votre essai, votre contenu est mis hors ligne et n’est plus accessible aux visiteurs du site. Toutefois, il est possible que vous puissiez le réactiver. Pour restaurer un site d’essai que vous avez supprimé, contactez-nous. Si votre contenu n’a pas été définitivement supprimé, nous pourrions peut-être le restaurer à votre place, selon le temps écoulé.

À l’expiration de votre site d’essai, son contenu n’est plus visible pour les visiteurs. Les sites qui n’ont jamais été associés à un abonnement payant sont automatiquement marqués pour suppression après une certaine période d’inactivité. Si vous supprimez vous-même votre site d’essai, le processus de suppression sera plus rapide. Après la suppression, il n’est pas possible de récupérer le contenu de votre site. Pour en savoir plus, consultez l’article Supprimer votre site et son contenu.