Una descripción general de los diferentes informes para tu sitio.

Para ver tus datos de Squarespace Analytics, abre el panel de Analytics. Desde allí, puedes seleccionar cada panel individual de Analytics para revisar los datos sobre distintos aspectos del rendimiento de tu sitio. La variedad de paneles que estarán disponibles en tu sitio depende de tu configuración y del plan de facturación en el que te hayas registrado.

Consejo: Regístrate para nuestro seminario web Descubre las tendencias de los usuarios con Squarespace Analytics, en el que te enseñaremos cómo usar nuestra plataforma de generación de informes integrada. Aprenderás a revisar los indicadores clave de rendimiento, conectar Google Analytics y Google Search Console con tu sitio, y usar los datos analíticos para llevar un control del estado de tu negocio e identificar oportunidades de crecimiento.

Paneles de Analytics

Haz clic en los enlaces que siguen para informarte mejor sobre cualquier panel.

Visión general

• Ventas: accede a información general de cómo se desempeña tu tienda si vendes en Squarespace.
• Tráfico: obtén información sobre las tendencias de tráfico y de interacción, y controla el crecimiento de tu audiencia con el tiempo.
• Geografía: observa las visitas al sitio por país, región o ciudad.

Commerce

• Ventas por producto: Te mostramos cuál es el rendimiento de cada artículo que vendes.
• Embudo de ventas: ve un informe gráfico del embudo de ventas de tu tienda y de la tasa de conversión.
• Carrito abandonado: obtén datos sobre los carritos abandonados y el éxito de los correos electrónicos Recuperación del carrito abandonado.

Consejo: las monedas se basan en lo que hayas establecido en la configuración de idioma y región, no en las monedas de tus visitantes.

Adquisición

• Fuentes de tráfico: entérate de qué canal emplean quienes visitan el sitio para acceder a él. Si tienes un plan Commerce, Profesional o Premium puedes ver cuántos ingresos le aporta cada canal a tu negocio; por ejemplo, redes sociales, correo electrónico y tráfico directo.
• Palabras clave de búsqueda: comprueba qué palabras clave de búsqueda impulsan más tráfico a tu sitio desde motores de búsqueda, como Google, Bing y DuckDuckGo.

Interacción

• Contenido del sitio: ve el contenido más popular de tu sitio por vistas de página y mide la interacción de la audiencia para cada página.
• Registro de actividades: ve una lista navegable de cada vez que quienes visitaron el sitio accedieron a una URL en tu sitio en los últimos siete días. Incluye las direcciones IP.
• Conversiones de formularios y botones: haz un seguimiento de cómo interactúan quienes visitan el sitio con tus formularios y botones usando Conversiones de formularios y botones.
• Palabras clave de búsqueda del sitio: entérate de lo que buscan en tu sitio quienes lo visitan.
• Suscriptores de RSS: analiza el tráfico que reciben tus fuentes RSS, que son útiles para los blogueros y los que publican podcasts.

Menú desplegable Intervalo de fechas

Cada panel de Squarespace Analytics, excepto el registro de actividades, incluye un menú desplegable de intervalo de fechas. Puedes usar esto para filtrar los resultados por periodo, ya sea mediante un intervalo de fechas integrado o uno personalizado.

Ten en cuenta lo siguiente:

• Cuánto pueden retroceder tus datos depende del panel Analytics. Obtén más información en la guía individual de cada panel.
• Hoy muestra el contenido popular de la fecha actual, a partir de las 12 a. m.
• Los intervalos de tiempo y fechas se basan en lo que hayas establecido en la configuración de idioma y región, no en las zonas horarias de tus visitantes. Los cambios en la configuración de idioma y región no son retroactivos.

Cambios porcentuales

Después de seleccionar un filtro de intervalo de fechas, los siguientes paneles calculan automáticamente un cambio porcentual en comparación con el período anterior en cada indicador clave de rendimiento o KPI:

• Análisis de ventas
• Análisis de tráfico
• Buscar Analytics de palabras clave
• Analytics de formularios y botones

El cambio porcentual se calcula con una de las siguientes comparaciones de fechas, según el filtro temporal que se seleccione:

Los cambios positivos se muestran en verde, mientras que los negativos se muestran en rojo. Si no hay suficientes datos históricos para calcular un cambio, no se mostrará una comparación de porcentaje de cambio y fecha. Para mostrar una comparación directa, los cambios porcentuales se basan en los mismos días de la semana, en lugar de en las mismas fechas.

Para las comparaciones mes/mes y año/año, los períodos de tiempo actual y anterior pueden incluir fechas superpuestas. Por ejemplo, si se establece el filtro de tiempo en del 1 al 31 de agosto de 2020, un cambio de porcentaje mes/mes compara los datos de las fechas siguientes:

• Periodo de tiempo actual: 1 de agosto de 2020 - 31 de agosto de 2020
• Período de tiempo anterior: 4 de julio de 2020 - 3 de agosto de 2020

En este ejemplo, el rango de comparación mes/mes comienza el 4 de julio, 28 días antes del 1 de agosto. Debido a esto, los datos del 1 al 3 de agosto se incluyen en ambos periodos de tiempo utilizados para calcular el cambio porcentual.

¿Dónde puedo encontrar datos del sitio fuera de los paneles Analytics?

Para buscar datos adicionales del sitio, considera estas opciones:

• Acuity Scheduling. Acuity tiene sus propios informes separados de Analytics. Para revisar tus datos de ventas de Acuity, haz clic en Acuity en el menú de inicio y luego en Informes.
• Google Analytics: el análisis de datos está evolucionando y exploramos nuevas formas de proporcionar más información a nuestros clientes. Recomendamos Google Analytics como complemento de Squarespace Analytics.
• Análisis de Commerce: si vendes productos, ten en cuenta que Analytics le ofrece una visión general de alto nivel y visualmente rica sobre el funcionamiento de tu tienda. Si necesitas informes más detallados para fines contables, te recomendamos los informes de tu cuenta de Stripe.
• Email Marketing: el panel Email Marketing incluye analytics adicionales de Email Marketing de Squarespace.