Agrega un cargo por artículo para cubrir los costos adicionales de logística, como los aranceles o el seguro de envío.

Los gastos de gestión añaden un porcentaje del precio de los artículos en un pedido al costo total de envío. Puedes usar estos fondos adicionales para pagar otros gastos de logística que tengas, como la entrega con derechos pagados (DDP) o las primas de seguro.

Agregar gastos de gestión

Puedes agregar los gastos de gestión a las opciones de envío con tarifa fija y basadas en el peso. 

1. Abre el panel de Envío. 
2. Agrega o abre una opción de envío con tarifa fija o basada en peso. 
3. En Gastos de gestión, establece el margen por artículo.
4. En Zonas de envío, selecciona las regiones a las que se ofrece esta opción de envío.
5. Haz clic en Guardar.

Cobra diferentes gastos de gestión según el destino de envío

Para cobrar diferentes gastos de gestión según el destino del pedido, crea una opción de envío separada para cada gasto de gestión y agrega zonas de envío para limitar las opciones a ciertas regiones.

Cobra diferentes gastos de gestión según el producto

Si los aranceles o los costos de seguro varían según el producto, crea varias opciones de envío con diferentes gastos de gestión y utiliza perfiles de logística para limitarlas a ciertos productos. Por ejemplo, digamos que el producto A está sujeto a un arancel del 10 % y el producto B a uno del 25 %.

1. Crea dos opciones de envío, la opción de envío A y la opción de envío B. Agrega gastos de gestión que coincidan con los aranceles para cada producto.
2. Crea dos perfiles de logística, el perfil de logística A y el perfil de logística B. Agrega la opción de envío correspondiente a cada perfil de logística.
3. Asigna el perfil de logística A al producto A y el perfil de logística B al producto B. Cuando hayas terminado, a los clientes que compren estos productos se les cobrarán los gastos de gestión correspondientes a la opción de envío incluida en su perfil de logística. 

Cómo se calculan los gastos de gestión

Los gastos de gestión agregan un porcentaje del costo de cada artículo en un pedido al costo total de envío del pedido. Si, por ejemplo:

• El producto A cuesta 100 $.
• El producto B cuesta 50 $.
• Los gastos de gestión son del 10 %.
• El costo base de envío para el pedido es de 20 $.

Los gastos de gestión son de 15 $, y al agregarlos al costo de envío base, el total de envío del pedido es de 35 $. Los gastos de gestión no se muestran en un renglón separado al pagar. 

Preguntas frecuentes

¿Qué gastos de gestión debo establecer?

Los gastos de gestión deben ser lo suficientemente altos como para cubrir cualquier costo adicional que surja durante la logística del pedido. Podrías igualar el cargo con los aranceles donde envías los productos, o con el costo del seguro que ofrece tu transportista de envío. 

¿Tengo que pagar impuestos sobre los gastos de gestión?

Probablemente. Los gastos de gestión se agregan al costo de envío general del pedido, no aparecen como un renglón separado, y el envío a veces está sujeto a impuestos. 

¿Puedo agregar gastos de gestión a una opción de gastos de envío calculados por el transportista?

No. No puedes agregar gastos de gestión a los gastos de envío calculados por el transportista, que utilizan una opción de margen de envío en su lugar. El margen aumenta el total del envío en un porcentaje o importe monetario con base en el costo de envío, no en el costo por artículo del pedido.

¿Puedo cobrar gastos de gestión en los pedidos con un descuento de envío gratis?

No. Un descuento de envío gratis exime el costo de envío de un pedido. Los gastos de gestión se incluyen en el costo de envío del pedido, por lo que, cuando se aplica el descuento, también se eximen los gastos de gestión.

Puedes agregar gastos de gestión a una opción de envío con tarifa fija gratuita, y, al pagar, el cargo aparecerá como un cargo por envío.