Nota: Si bien hemos traducido las guías más populares al español, algunas guías están disponibles solamente en inglés.
Preguntas frecuentes sobre cómo empezar a usar Squarespace

Si eres nuevo en Squarespace, en esta guía encontrarás la respuesta a preguntas comunes sobre la plataforma, los servicios que ofrecemos y cómo comenzar.

¿Qué es Squarespace?

Squarespace es una manera de crear sitios web. Por una suscripción anual o mensual, ofrecemos acceso a un conjunto de plantillas y herramientas que puedes usar para diseñar tu propio sitio. No necesitas tener experiencia en codificación ni desarrollo web.

¿Qué incluye una suscripción a Squarespace?

Squarespace es un sistema de administración de contenidos todo en uno, también conocido como CMS. Con una única suscripción podrás crear un sitio web, administrar el contenido, registrar dominios, vender productos y mucho más.

Toda suscripción completa a Squarespace incluye:

  • Herramientas de creación web: Usa las herramientas de arrastrar y soltar para añadir contenido, como texto e imágenes y crear un sitio web sin editar el código directamente. Comienza con cualquier plantilla para crear páginas y organizar tu sitio, luego personalízalo para que se ajuste a tu estilo.
  • Alojamiento de contenido: Todo el contenido de Squarespace se guarda en nuestra confiable infraestructura. Esto garantiza que tu sitio se cargará de manera fiable y rápida desde cualquier lugar del mundo.
  • Plantillas diseñadas por profesionales: Las plantillas combinan funciones y estilos únicos en paquetes consistentes. Con un estándar de diseño adaptable en cada plantilla, tu sitio lucirá genial en cualquier dispositivo. Puedes cambiar la plantilla cuando quieras.
  • Optimización para motores de búsqueda: Squarespace genera automáticamente sitemaps, usa marcadores HTML y emplea etiquetas automáticas para que los motores de búsqueda puedan indexar tu contenido sin complementos ni tarifas extra.
  • Analíticas de Squarespace: Explora las analíticas de tu sitio para comprender los patrones de tráfico, fuentes de referidos y otras métricas clave. Conecta con Google Analytics con nuestra integración incorporada y tendrás incluso más información.
  • Atención al Cliente 24/7: Los asesores están disponibles en cualquier momento, los 365 días del año, para responder tus preguntas y resolver problemas.

Puedes añadir estas otras funciones:

  • Nombre de dominio personalizado: Desde Squarespace puedes registrar dominios de más de 200 dominios de alto nivel. Obtén un dominio gratis por un año con una suscripción anual, o transfiere un dominio que ya poseas.
  • Correo electrónico con G Suite: Obtén tu propia dirección de correo electrónico, como info@midominio.com, si te registras en G Suite by Google desde Squarespace.
  • Funciones avanzadas para comercio: Ciertas funciones avanzadas, como Recuperación de Carrito de Compras Abandonado y Análisis de Comercio, son exclusivas del plan Avanzado de Comercio.
  • Getty Images: Obtén licencia de imágenes gracias a nuestra asociación con Getty para añadir a tu sitio fotografías de editorial y en archivo.

Para ver una lista completa de funciones, visita nuestro índice de funciones y explora este Centro de Ayuda para ver guías sobre las diversas funciones de Squarespace.

¿Squarespace es adecuado para mí?

Todos tienen necesidades particulares para su sitio web, así que no hay manera de saber si Squarespace será adecuado para tí: ¡pruébalo!

Ofrecemos una prueba gratis por 14 días para que puedas explorar la plataforma, comenzar a crear un sitio y decidir si estás listo para suscribirte a Squarespace. Si aún no estás seguro o si necesitas más tiempo, puedes extenderlo o comenzar de nuevo más tarde. Más información sobre los sitios de prueba.

Si quieres ver una vista previa antes de registrarte, o si quieres aprovechar tu prueba al máximo, te recomendamos estos recursos:

Con más de un millón de sitios y contando, profesionales creativos, blogueros, parejas que planifican su boda, restaurantes y comerciantes profesionales, todos consideran a Squarespace su hogar. Cualquiera sea tu idea o necesidad, ofrecemos varios planes para que puedas obtener las funciones que necesitas.

¿Cuánto cuesta Squarespace?

Ofrecemos algunos planes de facturación. Conoce más sobre estos aquí, luego visita nuestra Página de precios para conocer los detalles.

Puedes registrar varios dominios, registrarte para obtener un correo electrónico de G Suite y obtener licencias de Getty Images como suscripciones adicionales.

Si eres un estudiante o enseñas en una universidad asociada, podrías calificar para ser parte de nuestro Programa de Formación de Squarespace. En este momento no ofrecemos descuento a organizaciones sin fines de lucro.

¿Cómo puedo comenzar?

Todo sitio de Squarespace comienza con una prueba de 14 días, no se necesita tarjeta de crédito. Para comenzar, visita www.squarespace.com y regístrate. Más información sobre los sitios de prueba.

Comprendemos que crear un sitio web lleva tiempo y cada quien tiene sus horarios. La prueba no tiene por qué ser un plazo definido para crear tu sitio de principio a fin. Puedes suscribirte al servicio pago en cualquier momento, y si no estás listo para lanzarte, mantén tu sitio en privado hasta que decidas publicarlo.

Otra opción, si quieres obtener una URL, pero no estás listo para comenzar un sitio web, puedes comenzar con un dominio.

¿Qué plantilla debería usar?

La plantilla correcta depende de tus necesidades y preferencias personales. Todas nuestras plantillas son personalizables. Aunque las funciones y diseños varían, no existe ninguna plantilla creada para un solo tipo de negocio.

Explora la página de Plantillas para ver cómo se presenta el contenido de demostración con las distintas características y posibles diseños. Te recomendamos que prestes atención a la estructura y el estilo de una plantilla, no al contenido del ejemplo. El contenido de demostración está allí para inspirarte, pero la estructura subyacente de la plantilla es lo que le dará vida a tu sitio.

Para obtener más ayuda, visita Elegir la plantilla adecuada. Puedes cambiar la plantilla cuando quieras.

¿Puedo cambiarme a Squarespace desde otra plataforma?

Por supuesto. Si ya tienes tu propio dominio, o si tienes un sitio alojado con otro proveedor, puedes cambiarte a Squarespace usando una de las siguientes opciones:

  • Si ya tienes un dominio: puedes transferirlo a Squarespace.
  • Si ya tienes un sitio web: Si ya tienes un sitio con WordPress, Tumblr o Blogger puedes importar el contenido de tu blog en Squarespace. De lo contrario, Squarespace es una plataforma independiente, así que tendrás que volver a construir tu sitio con nuestras plantillas y herramientas.
  • Si ya tienes una tienda online: Si tienes una tienda online, con Shopify, Big Cartel, o Etsy, o si puedes preparar una lista de productos en un archivo .csv, podrás importar tus productos a Squarespace y, luego, crear tu sitio usando nuestras plantillas y herramientas.

Dado que el traspaso entre las plataformas del sitio puede afectar la forma en que los motores de búsqueda ven tu sitio, te recomendamos las siguientes prácticas para proteger tu clasificación en la búsqueda durante la transición.

¿Puede alguien más crear el sitio por mí?

Sí.  Si bien Squarespace es genial para hacerlo tú mismo, muchos diseñadores web se especializan en crear sitios de Squarespace para sus clientes. Si quieres encontrar alguien que cree un sitio por ti, visita nuestra Página de Especialistas. Cabe destacar, que no podemos interceder entre diseñadores y clientes.

Si crearás un sitio tú mismo, nuestro Equipo de Atención al Cliente está disponible 24/7 para responder preguntas y resolver problemas.

¿Puedo usar Squarespace en mi país?

Squarespace tiene su sede en Estados Unidos y está disponible a nivel internacional. Sin embargo, en este momento hay algunos límites. Para usar nuestras funciones de Comercio necesitarás conectar con un procesador de pagos admitido, Stripe o PayPal. Para más información sobre soporte internacional, visita Países y monedas compatibles con Squarespace Commerce.

No ofrecemos registro para dominios de alto nivel (ccTLD) con el código del país, pero tú puedes conectar estos dominios si están alojados con otro proveedor. Incluso puedes crear un sitio multilingüe siguiendo estos pasos.

¿Cuándo estará activo mi sitio?

Todos los sitios de Squarespace están técnicamente activos, ya que incluso podrás ver los sitios de prueba si ingresas un CAPTCHA. No existe ningún botón "publicar" para que tu sitio esté activo. Puedes conservar tu sitio en privado o crear una página "en construcción" hasta que estés listo para hacerlo público.

¿Cómo puedo sacar .squarespace.com de mi URL?

Todos los sitios de Squarespace incluyen una URL de dominio incorporado que termina con .squarespace.com. Para usar un dominio personalizado en su lugar, puedes:

Una vez que tengas un dominio personalizado, como www.tudominio.com, los visitantes siempre verán la URL de tu dominio principal en la barra de su navegador, a menos que visiten tu sitio específicamente desde la página .squarespace.com incorporada.

Por cuestiones de seguridad, siempre podrás ver tu dominio incorporado en la barra de direcciones de tu navegador cuando hayas iniciado sesión, incluso si tienes un dominio personalizado.

Conoce más

Si estás listo para probar Squarespace, regístrate para una prueba gratis. Para obtener más información sobre cómo comenzar, visita estos recursos:

¿Tienes preguntas específicas?

Si quieres hablar con nosotros sobre lo que necesitas en tu sitio web, estamos aquí para ayudarte. Cuando te comuniques con Atención al Cliente, siempre hablarás con personas reales y amables. Somos expertos en la plataforma de Squarespace y podemos ayudarte a decidir si Squarespace es la opción adecuada para ti.

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