Nota: Si bien hemos traducido las guías más populares al español, algunas guías están disponibles solamente en inglés.

Preguntas frecuentes sobre cómo empezar a usar Squarespace

Si eres nuevo en Squarespace, en esta guía encontrarás la respuesta a preguntas comunes sobre la plataforma, los servicios que ofrecemos y cómo comenzar.

¿Qué es Squarespace?

Squarespace es una manera de crear sitios web. En las suscripciones anuales o mensuales, ofrecemos acceso a un conjunto de herramientas que puedes usar para diseñar tu propio sitio. No se necesita experiencia en codificación ni en desarrollo web.

¿Qué incluye una suscripción a Squarespace?

Squarespace es un sistema de administración de contenidos todo en uno, también conocido como CMS. Con una única suscripción podrás crear un sitio web, administrar el contenido, registrar dominios, vender productos y mucho más.

Cada suscripción completa de Squarespace incluye:

  • Herramientas de creación web: usa las herramientas de arrastrar y soltar para añadir contenido, como texto e imágenes y crear un sitio web sin editar el código directamente. Comienza con cualquier plantilla para crear páginas y organizar tu sitio, y luego personalízalo para que refleje tu estilo.
  • Alojamiento de contenido: Todo el contenido de Squarespace se guarda en nuestra confiable infraestructura. Esto garantiza que tu sitio se cargará de manera fiable y rápida desde cualquier lugar del mundo.
  • Optimización para motores de búsqueda: Squarespace genera automáticamente mapas del sitio, usa marcadores HTML y usa etiquetas automáticas para que los motores de búsqueda puedan indexar tu contenido sin complementos ni tarifas extra.
  • Squarespace Analytics: explora las analíticas de tu sitio para comprender los patrones de tráfico, fuentes de referidos y otros indicadores clave. Conecta con Google Analytics con nuestra integración incorporada y tendrás incluso más información.
  • Diseño adaptativo para la visualización en dispositivos móviles: El diseño adaptativo es la norma en todos los sitios de Squarespace para garantizar que tu contenido luzca fantástico en cualquier dispositivo.
  • Atención al cliente 24/7: los asesores están disponibles en cualquier momento, los 365 días del año, para responder tus preguntas.

Puedes agregar estas otras funciones:

  • Nombre de dominio personalizado: Con Squarespace, puedes registrar dominios desde más de 200 dominios de primer nivel. Obtén un dominio gratis durante un año con una suscripción de sitio web anual o transfiere un dominio que ya poseas.
  • Correo electrónico de Google Workspace: obtén tu propia dirección de correo electrónico, como info@midominio.com, registrándote en Google Workspace a través de Squarespace.
  • Campañas por correo electrónico: Crea mensajes de correo electrónico centrados en la marca, compila listas de distribución de correo y envía campañas explosivas o automatizadas a tus suscriptores con nuestra función integrada Campañas por correo electrónico.
  • Funciones de Commerce avanzadas: ciertas funciones avanzadas, como la recuperación del carrito abandonado y el análisis de Commerce, son exclusivas del plan Commerce avanzado.
  • Imágenes de stock: agrega imágenes de stock gratuitas y premium gracias a nuestras alianzas con Unsplash y Getty Images. Este es un modo fantástico de usar fotografías editoriales y de stock en tu sitio, si no tienes imágenes propias.

Para ver una lista completa de funciones, visita nuestro índice de funciones y explora este Centro de ayuda para ver guías sobre las diversas funciones de Squarespace.

¿Squarespace es adecuado para mí?

Todos tienen necesidades particulares para su sitio web, así que no hay manera de saber si Squarespace será adecuado para tí: ¡pruébalo!

Ofrecemos una prueba gratis de 14 días para que puedas explorar la plataforma, comenzar a crear un sitio y decidir si quieres suscribirte a Squarespace. Si aún no lo tienes claro o necesitas más tiempo, puedes extenderla o comenzar de nuevo más tarde. Más información sobre las pruebas.

Si quieres acceder a una vista previa antes de registrarte o aprovechar tu prueba al máximo, te recomendamos estos recursos:

  • Mira breves Videos de ayuda.
  • Regístrate para participar en un seminario web en vivo dictado por un experto.
  • Explora a tu propio ritmo usando las guías de este Centro de ayuda.

Con más de un millón de sitios y contando, profesionales creativos, blogueros, parejas que planifican su boda, restaurantes y comerciantes profesionales, todos consideran a Squarespace su hogar. Cualquiera sea tu idea o necesidad, ofrecemos varios planes para que puedas obtener las funciones que necesitas.

¿Cuánto cuesta Squarespace?

Ofrecemos algunos planes de facturación. Lee más sobre estos aquí, luego visita nuestra Página de precios para conocer los detalles.

Puedes registrar varios dominios, enviar campañas de Email Marketing, registrarte para recibir correos electrónicos desde Google Workspace y obtener una licencia de Getty Images como suscripciones adicionales.

Si actualmente eres estudiante de una escuela elegible, puedes utilizar el descuento para estudiantes de Squarespace por un precio reducido en el primer año del plan de facturación de tu sitio web.

Consejo: Si estás creando un sitio para una organización sin fines de lucro, ingresa NONPROFIT en el área de pago para recibir un 10 % de descuento en tu primer pago. Para recibir ayuda, consulta Canjear un código de oferta para Squarespace.

¿Cómo puedo comenzar?

Todos los sitios de Squarespace comienza con una prueba de 14 días, no se necesita tarjeta de crédito. Para empezar, visita www.squarespace.com y regístrate. Más información sobre las pruebas.

Comprendemos que crear un sitio web lleva tiempo y cada quien tiene sus horarios. No es necesario que crees todo el sitio de principio a fin durante el período de prueba. Puedes suscribirte al servicio pago en cualquier momento y, si no estás listo para publicarlo, mantener tu sitio privado hasta que decidas publicarlo.

Alternativamente, si quieres obtener una URL, pero no estás listo para crear un sitio, puedes comenzar con un dominio.

¿Qué plantilla debería usar?

En la plataforma actual de Squarespace, la versión 7.1, todos los sitios usan la misma plantilla con las mismas funciones y opciones de estilo. El diseño que eliges cuando inicias tu período de prueba es un punto de partida, pero no limita los diseños o las disposiciones que puedes crear.

Explora la tienda de plantillas para encontrar el diseño que se adapte a tu visión. Te recomendamos prestar más atención a la estructura y al estilo, en lugar de al contenido de prueba. El contenido precargado solo se provee como inspiración; puedes personalizarlo para que se adapte a tus necesidades.

Recuerda que, si decides cambiar el diseño de tu sitio más adelante, siempre podrás reconstruirlo usando la configuración de páginas, secciones de página, bloques y estilo.

¿Puedo cambiarme a Squarespace desde otra plataforma?

Por supuesto. Si ya tienes tu propio dominio o tu sitio está alojado con otro proveedor, puedes cambiarte a Squarespace usando una de las siguientes opciones:

  • Si ya tienes un dominio: puedes transferirlo a Squarespace.
  • Si ya tienes un sitio web: Si ya tienes un sitio con WordPress, Blogger o Tumblr, puedes importar el contenido de tu blog en Squarespace. De lo contrario, Squarespace es una plataforma independiente, así que tendrás que volver a construir tu sitio con nuestras plantillas y herramientas.
  • Si ya tienes una tienda en línea: Si tienes una tienda en línea con Shopify, Big Cartel o Etsy, o puedes elaborar una lista de productos en un archivo .csv, podrás importar tus productos a Squarespace y, luego, crear tu sitio usando nuestras plantillas y herramientas.

Dado que el traspaso entre las plataformas del sitio puede afectar la forma en que los motores de búsqueda ven tu sitio, te recomendamos las siguientes prácticas para proteger tu clasificación en la búsqueda durante la transición.

¿Puede alguien más crear el sitio por mí?

Sí. Si bien Squarespace es genial para hacerlo tú mismo, muchos diseñadores web se especializan en crear sitios de Squarespace para sus clientes. Para contratar a un Squarespace Expert, visita Squarespace Marketplace.

Cabe destacar que no podemos interceder entre Experts y clientes. Si harás el sitio tú mismo, estamos a tu disposición.

¿Puedo usar Squarespace en mi país?

Squarespace tiene su sede en los Estados Unidos y está disponible en todo el mundo. Sin embargo, ahora hay algunos límites. Nuestras funciones de Commerce exigen que se conecte un procesador de pagos compatible, Stripe o PayPal. Para más información sobre la atención al cliente internacional, visita Países y monedas compatibles con Squarespace Commerce.

Ofrecemos la posibilidad de registrarse para algunos TLD de código de país (ccTLD). Para ver si el TLD de tu país puede registrarse a través de Squarespace, consulta nuestra Lista de Dominios TLD. Si actualmente no ofrecemos tu ccTLD, puedes conectar el dominio, en caso de que esté alojado en otro proveedor.

¿Cuándo estará activo mi sitio?

Tu sitio estará activo siempre que lo establezcas como Público en tu Configuración de disponibilidad del sitio. Hasta que estés listo para el lanzamiento, puedes mantener tu sitio privado o agregar una contraseña global del sitio para permitir solamente que accedan ciertas personas. Podrás hacer público un sitio después de cambiar de categoría a un servicio pago.

¿Cómo elimino .squarespace.com de mi URL?

Todos los sitios de Squarespace incluyen una URL de dominio integrado que termina con .squarespace.com. Para usar un dominio personalizado en su lugar, puedes:

Cuando tienes un dominio personalizado, como www.tudominio.com, la URL de tu dominio principal siempre aparece para los visitantes, a menos que visiten específicamente la URL de .squarespace.com integrada.

Por motivos de seguridad, el dominio integrado siempre aparece en la barra de direcciones del navegador cuando inicias sesión en tu sitio, incluso si tienes un dominio personalizado.

Más información

Si estás listo para probar Squarespace, regístrate para una prueba gratis. Para obtener más información sobre cómo comenzar, visita estos recursos:

¿Tienes preguntas específicas?

Si quieres hablar con nosotros sobre lo que necesitas en tu sitio web, estamos aquí para ayudarte las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Cuando te comuniques con nosotros, siempre hablarás con personas reales y amables. Somos expertos en la plataforma de Squarespace y podemos ayudarte a decidir si Squarespace es la opción más adecuada para ti.

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