Nota: Si bien hemos traducido las guías más populares al español, algunas guías están disponibles solamente en inglés.

Squarespace Circle

Squarespace Circle es un programa diseñado para apoyar, inspirar e involucrar a la comunidad de creativos, desarrolladores y diseñadores que usan Squarespace para crear atractivos sitios web para ellos y sus clientes. Los miembros de Circle obtienen periodos de prueba más prolongados, soporte al cliente optimizado y acceso a contenido exclusivo. 

Esta guía revisa las preguntas comunes sobre el programa.

¿Qué beneficios reciben los miembros de Circle?

Los miembros de Circle reciben:

  • Periodos de prueba de seis meses para nuevos sitios web
  • 20% off annual website and online store subscriptions - The discount applies to the first payment for your site (doesn't apply to the Select plan)
  • 20% de descuento anual en suscripciones a Scheduling con un descuento que se aplica al primer pago de Scheduling
  • Atención optimizada: cuando te pongas en contacto con nosotros, reconoceremos que eres un usuario experimentado
  • Foro de Circle: acceso al foro privado de Circle para soporte técnico y comentarios entre pares
  • Contenido exclusivo: como guías avanzadas y notas de la versión del producto
  • Tres meses gratis de Acuity Scheduling: cuando te suscribes a cualquier plan nuevo de Acuity desde el panel de Circle
  • Badge de Squarespace Circle para añadir a tu página web

Para obtener una lista completa de beneficios, visita circle.squarespace.com.

¿Quién es elegible para unirse?

Circle está abierto a los clientes que han creado o son colaboradores de al menos tres sitios activos de Squarespace. En el momento en que lo solicites, debes ser colaborador de estos sitios y estar en planes de facturación activos.

¿Cuánto cuesta la membresía de Circle?

La membresía de Circle es actualmente gratuita.

¿Cómo me uno?

Para solicitar unirte a Circle:

  1. Asegúrate de que eres elegible. Debes ser colaborador de al menos tres sitios activos de Squarespace.
  2. Visita circle.squarespace.com/join-now.
  3. Haz clic en Unirse ahora.
  4. Introduce la dirección de correo electrónico y la contraseña que utilizas para iniciar sesión en Squarespace.
  5. Si reconocemos que tu dirección de correo electrónico está vinculada a al menos tres sitios de pago, se te dirigirá al siguiente paso.
  6. Sigue las instrucciones para aceptar los términos y condiciones y, opcionalmente, introduce la URL de tu sitio web.
  7. Después de registrarte, recibirás un correo electrónico de bienvenida oficial.

¿Por qué aparece un mensaje "Aún no elegible"?

Si ves un mensaje "Aún no elegible" cuando intentas unirte, es posible que no tengas tres o más sitios activos vinculados a tu dirección de correo electrónico.

Si no eres colaborador de al menos tres sitios web, regístrate en nuestra guía gratuita para avanzar con Squarespace y empezar a tomar acciones para convertirte en miembro de Circle.

Si colaboras en al menos tres sitios, sigue estos pasos para consolidarlos todos en una sola dirección de correo electrónico:

  1. Invita a la dirección de correo electrónico como colaborador a cada sitio web que administres. Esto envía invitaciones de colaborador a la dirección.
  2. Antes de aceptar cada invitación, cierra sesión en todos los sitios de Squarespace. De lo contrario, puede que aparezca un mensaje de error al intentar aceptar.
  3. Acepta invitaciones a cada sitio web.
  4. Vuelva a solicitar acceso a Circle.

Si sigues teniendo problemas y crees que calificas para ingresar a Circle, puedes ponerte en contacto con nosotros.

¿Cómo funcionan los periodos de prueba extendidos?

Después de unirse a Circle, cada nuevo sitio que crees con tu dirección de correo electrónico comenzará con un periodo de prueba de seis meses. Las pruebas que comienzan antes de unirse a Circle siguen nuestro periodo estándar de 14 días. Si necesitas más tiempo después de dos semanas, puedes extenderlo.

¿Los miembros reciben descuentos, comisiones por recomendación u otras recompensas?

La membresía de Circle incluye 20% de descuento en las suscripciones anuales de nuevos sitios web y tiendas en línea, así como nuevas suscripciones anuales a Squarespace Scheduling. 

  • Este descuento se aplica al primer pago en un nuevo sitio web o plan Commerce, o a Scheduling, en un ciclo de facturación anual. 
  • El descuento no se aplica a futuras renovaciones, reactivaciones, upgrades o disminución de categoría.
  • El descuento no es válido en combinación con otras ofertas, aparte de los dominios gratuitos durante el primer año de Squarespace, nuestra oferta de G Suite y el descuento para upgrades de dominio.

Puedes aplicar el descuento de dos maneras:

  • Si un miembro de Circle inició el periodo de prueba del sitio o de Scheduling, el descuento se aplicará automáticamente al finalizar la compra. Esto se aplicará si el miembro de Circle o un miembro que no sea de Circle completa la transacción.
  • Si un miembro que no es de Circle inició el periodo de prueba del sitio o de Scheduling, el descuento no se aplicará automáticamente. Para hacerlo, invita a un miembro de Circle al sitio web como colaborador con permisos de facturación. El miembro de Circle puede iniciar sesión y completar la transacción. El descuento aparecerá al finalizar la compra.

¿Cómo administro mi membresía?

Tu membresía y beneficios están integrados en tus sitios web de Squarespace y tus interacciones con el soporte técnico. No necesitas administrar nada por separado.

¿Cómo cambio mi dirección de correo electrónico del foro de Circle?

Tu cuenta del foro de Circle y tu cuenta de Squarespace se conectan a la misma dirección de correo electrónico, que puedes cambiar en la configuración de tu cuenta.

Cambiar tu dirección de correo electrónico deshabilitará tu cuenta del foro de Circle. Para volver a conectarte, inicia sesión en el foro de Circle con tus credenciales actualizadas. 

¿Cuál es la relación entre Circle y Squarespace Marketplace?

Squarespace Circle es un programa de membresía para profesionales creativos que ofrece beneficios, como soporte prioritario y contenido exclusivo. Para obtener más información, visita el sitio web de Circle.

Squarespace Marketplace es un programa que conecta a las personas que necesitan ayuda para el diseño y desarrollo de sitios web con diseñadores web calificados de Circle. Funciona con 99designs. Invitamos periódicamente a los miembros elegibles de Circle a participar en Marketplace como Experts. Para obtener más información, visita Contratación de un Squarespace Expert.

¿Cómo funciona la atención optimizada?

Cuando los miembros de Circle envíen un correo electrónico a soporte técnico, veremos que estamos trabajando con un usuario experimentado. Este contexto adicional nos ayuda a abordar las preguntas de los miembros de manera más eficiente y eficaz. La atención optimizada aún no está disponible a través del chat en vivo.

¿Los miembros están avalados por Squarespace?

Los miembros de Circle tienen derecho a beneficios exclusivos, pero no están avalados o acreditados por Squarespace. Aunque está bien mencionar la membresía de Circle en comunicaciones de marketing y con clientes, los miembros no deben hacerse pasar como afiliados de Squarespace o que los respaldamos.

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