Recupera el acceso a tu bandeja de entrada o cambia la información de inicio de sesión para tus usuarios de correo personalizado.

Puedes restablecer la contraseña de Google Workspace tanto en tu cuenta de Squarespace como en la consola de administración de Google.

Para restablecer las contraseñas de tu cuenta de Squarespace, debes ser propietario del dominio, propietario del sitio o administrador del sitio. Para restablecer las contraseñas en tu consola de administración de Google, necesitas ser un superadministrador o administrador. Si no tienes ninguno de estos permisos, ponte en contacto con alguien en tu organización que sí los tenga para que pueda restablecer tu contraseña.

¿No es lo que buscas?: inicia sesión en Google Workspace por primera vez.

Opción 1: Restablecer contraseñas en Squarespace (recomendado)

Cuando inicias el proceso de restablecimiento de contraseña, la contraseña actual ya no funciona. Debes terminar de crear una contraseña nueva para acceder a la cuenta.

Puedes restablecer tu contraseña o enviar un correo electrónico para restablecer la contraseña de otro usuario de tu cuenta. Para restablecer una contraseña:

1. Abre el panel de dominios.
2. Haz clic en el dominio vinculado a la cuenta de Google Workspace que deseas gestionar.
3. Haz clic en Correo electrónico.
4. Haz clic en Administrar plan.
5. En Usuarios, haz clic en … junto al usuario para el que quieres restablecer la contraseña.
6. Haz clic en Restablecer contraseña. Si en su lugar aparece Reenviar invitación, eso significa que nunca han iniciado sesión en Google Workspace.
7. Introduce una dirección de correo electrónico alternativa a la que quieras que se envíe el enlace de restablecimiento. No ingreses la dirección de correo electrónico para la que estás restableciendo la contraseña. En su lugar, usa una de fácil acceso.
8. En el correo electrónico de restablecimiento de contraseña que recibes, haz clic en el enlace y sigue las instrucciones para crear una contraseña nueva.

Opción 2: Restablecer contraseñas en la consola de administración de Google Workspace

Recomendamos restablecer tu contraseña en Squarespace, ya que requiere menos pasos. Si eres administrador de Google Workspace, puedes restablecer las contraseñas desde tu consola de administración de Google.

Si el asistente para recuperación de cuentas de Google te pide que agregues un registro CNAME a la configuración DNS del alojamiento web de tu dominio, ignora este mensaje y restablece tu contraseña en Squarespace en su lugar.

Nunca recibí mi contraseña temporal

Cuando te registras en Google Workspace, te enviamos un correo electrónico de bienvenida con la contraseña temporal que necesitas para iniciar sesión en tu cuenta por primera vez. Si no puedes encontrar ese correo electrónico, reenvíalo.

Solución de problemas con otras contraseñas de Google Workspace o problemas de inicio de sesión

Revisa otros problemas que puedan ocurrir al restablecer tu contraseña o al iniciar sesión.