Usa la redirección de URL para enviar a tus visitantes a otro sitio o página.

Puedes configurar la redirección de URL para redireccionar tu dominio a otra URL. Por ejemplo, si eres el dueño de tudominio.com, puedes usar la redirección de URL para dirigir el tráfico a otrodominio.net. Esta es una buena opción para dirigir a las personas a un sitio que no alojado por Squarespace, o a una página específica en cualquier sitio.

Esta guía explica la redirección de rutas para los dominios y subdominios de Squarespace, y los dominios y subdominios conectados a Squarespace usando la conexión del servidor de nombres. 

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¿Tengo que redireccionar mi dominio?

Redireccionar tu dominio es un paso avanzado que puede que no necesites. Por lo general, puedes usar otro proceso para cambiar a dónde asigna tu dominio o tu slug de URL. Por ejemplo, para usar tu dominio con un sitio de Squarespace, te recomendamos trasladar o conectar el dominio.

Para comparar distintas opciones de dominio, visita Elegir la opción correcta para trasladar tu dominio.

Antes de comenzar

• Esta guía explica cómo redireccionar un dominio activo y registrado a Squarespace. Los pasos para redireccionar un dominio o subdominio registrado ante un tercero dependen de tu método de conexión:
  • DNS Connect: Sigue la documentación de tu proveedor externo. 
  • Nameserver Connect: Sigue estas instrucciones.
• Para redireccionar un sitio o página inactivos a uno que esté activo, visita mapeo de direcciones URL.
• No es posible redireccionar el dominio integrado de un sitio de Squarespace.
• Cuando configuras la redirección de URL, tus valores predeterminados de Squarespace se eliminan automáticamente de los registros de tu dominio. Esto se debe a que los valores predeterminados de Squarespace dirigen tu dominio a tu sitio.
• La redirección de URL puede tardar hasta 48 horas en actualizarse.
• Para redireccionar un dominio a Big Cartel, SiteGround, SmugMug, Systeme.io o Zoho, sigue nuestras instrucciones específicas para asignar el dominio en lugar de los pasos de esta guía.

Destinos de la redirección de URL

Puedes redireccionar tu dominio y subdominio a tres tipos de destinos: dominios principales, subdominios o una página específica. Un destino es la URL que ingresas al configurar la redirección de URL. También es el lugar donde los visitantes llegan después de escribir tu dominio o subdominio. Estos destinos se aplican a los dominios de Squarespace y a los dominios que usan la conexión del servidor de nombres.

Redireccionar a un sitio que no sea Squarespace

Puedes redireccionar un dominio principal o un subdominio a un sitio fuera de Squarespace. Esta es una buena opción si estás fusionando varios sitios web en uno y quieres dirigir el tráfico de todos tus dominios a un solo destino.

Para redireccionar un dominio a un sitio que no sea de Squarespace:

1. Abre tu panel de dominios.
2. Haz clic en el dominio que estás editando.
3. Haz clic en Sitio web.
4. Desplázate hasta Reglas de redirección de URL y haz clic en Agregar regla.
5. Ingresa tu contraseña actual o, si tienes habilitada la autenticación en dos pasos (2FA), vuelve a autenticar tu cuenta usando tu método de 2FA y haz clic en Continuar.
6. En el campo Subdominio, introduce @ (para tu dominio principal).
7. (Opcional) Para también reenviar la versión “www” de tu dominio, haz clic en Agregar subdominio, luego ingresa www en el campo Subdominio.
8. En Introducir URL del sitio web, ingresa la URL completa del dominio al que quieres redireccionar. Asegúrate de no incluir "http://" o "https://".
9. En Configuración avanzada, selecciona si este cambio será una Redirección temporal (302) o una Redirección permanente (301). Para informarte mejor, visita Redirecciones 301 versus 302.
10. En Redirección a través de SSL, se recomienda mantener SSL activado seleccionado.
11. En Redirección de rutas, puedes elegir cómo quieres mantener las rutas URL de tu dominio. Selecciona una de las siguientes opciones:
    • Mantén las rutas para mantener las rutas de URL de tu dominio original
    • Elimina las rutas para que todas las URL redireccionen a la dirección nueva 
12. Haz clic en Guardar.

Redireccionar un subdominio

Redireccionar un subdominio es útil para extender parte de tu marca, como una tienda o blog, a un segundo sitio. Un subdominio es una extensión de un dominio principal existente. Esto significa que agregarás una regla de redirección al sitio o la cuenta conectada con el dominio principal. Por ejemplo, para redireccionar el subdominio blog.misitio.com, inicia sesión en el sitio o la cuenta asociados con misitio.com, el dominio principal.

Para redireccionar un subdominio:

1. Abre tu panel de dominios.
2. Haz clic en el dominio que estás editando.
3. Haz clic en Sitio web.
4. Desplázate hasta Reglas de redirección de URL y haz clic en Agregar regla.
5. Ingresa tu contraseña actual o, si tienes habilitada la autenticación en dos pasos (2FA), vuelve a autenticar tu cuenta usando tu método de 2FA y haz clic en Continuar.
6. En el campo Subdominio, introduce el nombre del subdominio que deseas redireccionar, como blog.
7. En Introducir URL del sitio web, introduce la URL completa del dominio o la página, incluyendo el slug de página específico al que quieres redireccionar. No incluyas “http://” o “https://”. Por ejemplo, para redireccionar el subdominio blog.dominiodeejemplo.net a la página de blog de tudominio.com, escribe www.tudominio.com/blog. 
8. En Opciones avanzadas, selecciona si este cambio será una Redirección temporal (302) o una Redirección permanente (301). Para informarte mejor, visita Redirecciones 301 versus 302.
9. En Redireccionar a través de SSL, recomendamos mantener seleccionado SSL activado. 
10. En Redirección de rutas, puedes elegir cómo quieres mantener las rutas URL de tu dominio. Selecciona una de las siguientes opciones:
    • Mantén las rutas para mantener las rutas de URL de tu dominio original
    • Elimina las rutas para que todas las URL redireccionen a la dirección nueva 
11. Haz clic en Guardar.

Redireccionar a una página específica

Puedes redireccionar un dominio principal o un subdominio a una página específica. La página puede estar en un sitio al que esté conectado actualmente el dominio o en un sitio a la cual el dominio no esté conectado actualmente.

Para redireccionar a una página específica:

1. Abre el panel de dominios.
2. Haz clic en el dominio que estás editando.
3. Haz clic en Sitio web.
4. Desplázate hasta Reglas de redirección de URL y haz clic en Agregar regla.
5. Ingresa tu contraseña actual o, si tienes habilitada la autenticación en dos pasos (2FA), vuelve a autenticar tu cuenta usando tu método de 2FA y haz clic en Continuar.
6. En el campo Subdominio, escribe @ (para tu dominio principal) o el nombre del subdominio que quieres redireccionar, como blog.
7. En Introducir URL del sitio web, la URL completa de la página, incluyendo el slug específico de la página. Asegúrate de no incluir "http://" o "https://". Por ejemplo, para redireccionar dominiodeejemplo.net/blog a tudominio.com/blog, ingresa www.tudominio.com/blog.
8. En Opciones avanzadas, selecciona si este cambio será una Redirección temporal (302) o una Redirección permanente (301). Para informarte mejor, visita Redirecciones 301 versus 302.
9. En Redireccionar a través de SSL, recomendamos mantener seleccionado SSL activado. 
10. En Redirección de rutas, puedes elegir cómo quieres mantener las rutas URL de tu dominio. Selecciona una de las siguientes opciones:
    • Mantén las rutas para mantener las rutas de URL de tu dominio original
    • Elimina las rutas para que todas las URL redireccionen a la dirección nueva
11. Haz clic en Guardar.

Nota: si estás redireccionando una página o un slug de URL, mantén las mismas mayúsculas que tus URL. Por ejemplo, si los slugs de tu página están todos en minúsculas, entonces tus redireccionamientos también deberían estar en minúsculas.

Redireccionar una URL si usas servidores de nombres personalizados

Para configurar la redirección de URL en un dominio que usa servidores de nombres personalizados, primero tendrás que agregar algunos registros a tu dominio para asignarlo a Squarespace.

Para redireccionar el dominio:

1. Abre tu panel de dominios.
2. Haz clic en tu nombre de dominio.
3. Haz clic en Sitio web y luego desplázate hasta la sección de Redirección de URL.
4. Verás un banner de Acción requerida que indica que debes actualizar tus registros DNS en tu proveedor de DNS para que la redirección de URL funcione.

5. Haz clic en Revisar instrucciones para ver los registros CNAME y A que agregarás a tu dominio.
6. En una nueva pestaña, inicia sesión en tu cuenta del proveedor del servidor de nombres.
7. En esa pestaña, busca dónde administrar la configuración de DNS de tu dominio. Dependiendo de tu proveedor, la configuración para administrar los registros DNS de tu dominio puede llamarse DNS, Registros DNS avanzados, Administrar dominios o algo similar.
8. Elimina los registros A o AAAA existentes que tengan @ como nombre de host. 
9. Agrega los registros de DNS que viste en el Paso 5. Tendrás que agregar un registro CNAME para cada subdominio en el que hayas configurado una regla de redirección, junto con un registro A. Si necesitas ayuda para agregar registros de DNS, comunicate con tu proveedor de servidores de nombres usando nuestro idioma sugerido a continuación.

Solicitar ayuda de tu proveedor de servidor de nombres

Para obtener ayuda para agregar registros de DNS a un dominio que use servidores de nombres personalizados, te recomendamos que te contactes con tu proveedor de servidor de nombres. Está más familiarizado con cómo funciona su servicio y puede analizar la configuración de tu dominio directamente.

Para obtener ayuda para agregar nuevos registros, toma una captura de pantalla de los registros requeridos que revisaste en el Paso 5 en las secciones anteriores y pídele ayuda a tu proveedor de servidores de nombres directamente con un mensaje como este:

Me gustaría agregar los siguientes registros en la configuración de DNS de mi dominio, [ingresa tu dominio aquí]. ¿Puedes ayudarme con este proceso? Estos son los registros que necesito agregar: [inserta la captura de pantalla aquí]

Redireccionamiento de vía

La redirección de ruta redirige tu dominio y todos sus slugs de URL al nuevo dominio simultáneamente sin tener que crear redirecciones de dominio individualmente para cada página, si los slugs también existen en el nuevo dominio. 

Por ejemplo, si quieres reenviar todo tu contenido de tudominioactual.com a eldominioactualizado.com, el redireccionamiento de rutas redirige todo después del .com, como tudominioactual.com/blog a eldominioactualizado.com/blog.

Cuándo usar la redirección de rutas

Puedes usar la redirección de rutas, cuando el dominio al que estás redireccionando tiene la misma estructura de URL que el dominio actual. Por ejemplo, si el dominio que estás redireccionando tiene una página de blog con un slug como /blog/nueva-publicación y el sitio al que estás redireccionando usa la misma estructura de URL para los slugs, puedes usar la redirección de rutas.

Si el sitio al que estás redireccionando usa otra estructura, como /blog/fecha/nueva-publicación, la redirección de ruta no funcionará. Si alguna de las URL de tu sitio emplea parámetros de consulta (un ? seguido de un valor en la URL), estos no se incluirán cuando se reenvíen las URL.

Seleccionar la redirección de rutas al configurar una regla de redirección

Para crear una regla de redirección para un subdominio, una página específica o un sitio que no sea de Squarespace, puedes revisar tus opciones en la sección Redirección de rutas:

• Mantén las rutas para mantener las rutas URL de tu dominio original tal como están
• Elimina las rutas para que todas las URL se redireccionen a la nueva dirección sin las rutas originales

Quitar reenvío de dominios

Para quitar el reenvío de dominios:

1. Abre el panel de dominios.
2. Haz clic en el dominio que estás editando.
3. Haz clic en Sitio web.
4. Desplázate hasta la sección Redirección de URL y luego haz clic en la papelera roja junto al campo Redireccionar URL.
5. Ingresa tu contraseña actual o, si tienes habilitada la autenticación en dos pasos (2FA), vuelve a autenticar tu cuenta usando tu método de 2FA y haz clic en Continuar.

Dominios de Nameserver Connect

Puedes redireccionar dominios de terceros conectados a Squarespace a través de Nameserver Connect usando un ajuste preestablecido:

1. Abre tu panel de dominios.
2. Haz clic en el dominio que estás editando, y luego haz clic en Administrar configuración del dominio.
3. Desplázate hasta Configuración de DNS y haz clic en Editar.
4. Haz clic en Agregar ajuste predeterminado. Ingresa tu contraseña actual o, si tienes habilitada la autenticación en dos pasos (2FA), vuelve a autenticar tu cuenta usando tu método de 2FA y haz clic en Continuar.
5.  Luego, selecciona Redirección de dominio.
6. Ingresa la URL a la que quieres redireccionar tu dominio y luego haz clic en Agregar.

Para eliminar la regla de redirección de URL, desplaza el cursor sobre ella en tu panel de configuración de DNS y haz clic en el icono de la papelera.

Solución de problemas

¿Por qué no es mi redirección de URL?

Hay algunos motivos por los cuales un dominio no se redirecciona de inmediato:

• Debido a la forma en que los navegadores almacenan la información, tu dominio puede tardar un tiempo en redireccionarse correctamente. Para cambiar la información que tiene tu navegador, comprueba tu dominio redireccionado usando una ventana de navegación privada o borra la memoria caché de tu navegador.
• Si una URL en el campo Introducir URL del sitio web ha cambiado, contiene un error tipográfico o incluye “http://“ o “https://“, se mostrará un mensaje de error. Verifica dos veces el campo URL para ver si hay algún error tipográfico o de otro tipo y sigue los pasos anteriores para redireccionar el dominio.

Mensaje de error: No se puede conectar

Este mensaje aparece si intentas reenviar un dominio administrado por Squarespace que apunta a un sitio que no es de Squarespace. Inicia sesión en tu cuenta con tu servicio de alojamiento web para desconectar tu dominio de tu sitio que no es de Squarespace y luego sigue nuestros pasos de redirección de URL.

Consejo: Para obtener ayuda para iniciar sesión en la cuenta de tu servicio de alojamiento web, comunícate con este.

Mensaje de error: no se puede guardar esta regla de redirección de URL. Hubo un problema para guardar tus cambios.

Este mensaje aparece si detectamos algún registro de subdominio A, AAAA, ALIAS o CNAME de terceros en conflicto en tu configuración de DNS. Para solucionarlo, borra los registros en conflicto de tu configuración de DNS y vuelve a intentarlo:

1. Abre tu panel de dominios.
2. Haz clic en el nombre de dominio y en Editar DNS.
3. En la ventana de Configuración de DNS, haz clic en la papelera roja al lado de los registros A, AAAA, ALIAS o CNAME en conflicto. Los registros en conflicto usarán el mismo subdominio o dominio principal que la regla de redirección que intentas crear.
4. Ingresa tu contraseña actual o, si tienes habilitada la autenticación en dos pasos (2FA), vuelve a autenticar tu cuenta usando tu método de 2FA y haz clic en Continuar.
5. Haz clic en Guardar.
6. Crea la regla de redirección nuevamente.

¿Puedo editar los registros DNS de mi dominio de Squarespace redireccionado?

No es posible editar los registros de DNS de un dominio de Squarespace que se esté redireccionando. Como solución alternativa, sigue estos pasos:

1. Elimina temporalmente la redirección de URL del dominio Squarespace.
2. Abre el panel de configuración de DNS del dominio para editar los registros de DNS.
3. Guarda los cambios y vuelve a agregar la redirección de URL a tu dominio.

¿Puedo redireccionar la versión “www” de mi dominio a mi sitio que no es de Squarespace?

Sí. Para redireccionar la versión "www" de tu dominio a un sitio que no sea de Squarespace, sigue los pasos para redireccionar un subdominio. Ingresa www en el campo Subdominio y la URL completa del dominio al que quieres redireccionar en Introducir URL del sitio web.