Nota: Si bien hemos traducido las guías más populares al español, algunas guías están disponibles solamente en inglés.
Actualizar la tarjeta de crédito de facturación

You can change the credit or debit card you use to pay for Squarespace at any time. We charge the same card for all Squarespace subscriptions connected to a site, including a website, domains, and G Suite.

All Squarespace subscriptions automatically renew at the end of each billing period using the credit card information on file, unless you disable auto-renew. If you update your credit card before your next renewal date, we’ll use the updated card for the next payment. If your credit card expires, update your information before your next billing date to avoid a service interruption.

You can use these accepted payment methods for Squarespace billing. If you're having trouble, visit Why was my card declined?

Antes de comenzar

  • If you manage multiple sites, the card on file for each is handled separately. To update the card for more than one of them, repeat the steps in this guide for each site.
  • If you contact us, we might ask you to verify your ownership of the site by providing information about the card we last charged. To learn more, visit Verifying your account ownership.
  • Esta guía brinda información acerca de cómo cambiar la tarjeta de crédito registrada para la facturación. Si esto no es lo que buscas, también puedes cambiar tu plan de facturación o reactivar un sitio.

Update your card

  1. Inicia sesión en tu sitio.
  2. En el Home Menu (Menú Principal), haz clic en Settings (Configuración) y luego haz clic en Billing & Account (Cuenta y Facturación).
  3. Haz clic en Facturación, y luego en Tarjeta de Crédito.
  4. Enter your new card information, completing all fields and checking for errors, as any incorrect information will result in the card being declined.
  5. After reviewing the information carefully, click Save.

The fields are:

  • Nombre completo - Nombre y apellido o un nombre de la empresa
  • Credit or Debit Card Number - For your security, an example number appears grayed out. Click this field to enter a new credit card number.
  • CVV (Código de Seguridad): Para tarjetas Visa, MasterCard y Discover, el CVV es el número de tres dígitos en el reverso de la tarjeta. Para tarjetas America Express, el CVV es el número de cuatro dígitos en el frente de tu tarjeta.
  • Mes y año de vencimiento
  • Postal Code/Zip Code
  • Country

Próximos pasos

If your site is past due or you fixed a billing failure

If your last website subscription payment is past-due or you updated your card because you received a billing failure email, saving the new credit card automatically triggers a payment attempt. For website subscriptions, you can also click Retry Payment. Once the payment is successfully processed, a purchase receipt will display.

If your domain expired or your G Suite account was suspended

If your domain expired fewer than 30 days ago or your G Suite account was suspended due to billing failure, you'll need to manually reactivate the account. To learn more, visit Reactivating an expired Squarespace Domain and G Suite pricing, billing, and invoices

Resolución de problemas

Si estás teniendo problemas con la tarjeta de crédito, consulta con el banco. También puedes consultar ¿Por qué han rechazado mi tarjeta? y Mi sitio tiene un pago pendiente para obtener más ayuda.

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