Aprende a usar categorías y etiquetas para ayudar a tus clientes a encontrar lo que buscan.

Agrega categorías y etiquetas a los productos de la página de tienda para mostrar una navegación por categorías, filtros de productos y productos relacionados.

¿Cuál es la diferencia entre las categorías y las etiquetas?

Las categorías y las etiquetas son similares y tienen algunos usos en común.

Para qué sirven las categorías

El uso principal de las categorías de productos es crear una navegación de la página de tienda que los clientes empleen para navegar por tus productos. En la versión 7.1, esta navegación puede tener múltiples niveles y subcategorías. Por ejemplo, si eres florista y vendes arreglos florales y talleres presenciales, podrías añadir dos categorías: una para los arreglos y otra para los talleres.

Para qué sirven las etiquetas

El uso principal de las etiquetas es crear un filtro en la página de tienda que muestre algunos productos y excluya otros en función de características estacionales o temporales. Si eres florista, podrías agregar etiquetas como “novedad”, “última oportunidad” y “ofertas de primavera”.

Agrega categorías de productos para crear una navegación por categorías

Al añadir categorías de productos, se crea automáticamente una navegación por categorías que aparece en la parte superior de la página de tienda o en una barra lateral. Puedes cambiar el nombre y el orden de la navegación si editas tus categorías y las arrastras para lograr un nuevo orden. La forma de agregar y administrar categorías de productos depende de la versión de tu sitio. 

Agrega etiquetas de productos

Para crear etiquetas, edita un producto y desplázate hasta Organización. Agrega la etiqueta, selecciona Enter y, a continuación, haz clic en Guardar. Puedes utilizar etiquetas para crear filtros de productos en la página de tu tienda.

Edita o elimina etiquetas de productos

Para editar o eliminar etiquetas de productos, ve al editor de productos y desplázate hasta Organización. Para eliminar una etiqueta, haz clic en X. Para editar una etiqueta, haz clic en la etiqueta y luego en Editar. Realiza los cambios que correspondan, luego haz clic en Guardar.

Agrega filtros de producto a tu página de tienda (solo versión 7.1)

Crea filtros de productos para ayudar a tus clientes a encontrar los productos y servicios más interesantes para ellos. Los filtros se basan en las etiquetas de los productos para mostrar una selección de productos en tu página de tienda. Puedes agregar filtros a las páginas de tienda que tengan 200 productos o menos. Para agregar un filtro de página de tienda:

1. Agrega etiquetas a tus productos. 
2. Edita una sección de la página de tienda. 
3. En la pestaña Elementos , haz clic en Filtros y, a continuación, en Crear nuevo filtro.
4. Haz clic en el filtro.  
5. Agregar una etiqueta. Esto es lo que los clientes seleccionan para aplicar el filtro. 
6. Selecciona las etiquetas que aparecerán cuando se seleccione el filtro. Los productos que no tengan las etiquetas seleccionadas se ocultarán de la página de tienda cuando se aplique el filtro. Un filtro puede tener hasta 50 etiquetas. 
7. Cuando hayas terminado de configurar el filtro, haz clic en Volver. 
8. Repite estos pasos para crear hasta 10 filtros. Una etiqueta solo puede asignarse a un solo filtro.
9. Después de cerrar el editor, haz clic en Guardar.

Limpia el filtro de la página de tienda

Después de que los clientes apliquen un filtro a la página de tu tienda, deben hacer clic en Borrar para eliminar el filtro y ver todos los productos.

Personaliza el filtro de la página de tienda

El filtro se muestra en la parte superior de la página de tu tienda. No es posible cambiar su posición. El botón del filtro sigue los estilos de los botones principales de tu sitio.

Editar etiquetas de producto después de crear un filtro de página de tienda

Si eliminas, fusionas o editas una etiqueta de producto luego de asignarla a un filtro, tendrás que editar el filtro, eliminar la etiqueta desactualizada y agregar la etiqueta actualizada al filtro.

Editar o eliminar un filtro de página de tienda

Para editar un filtro de página de tienda:

1. Edita la sección de la página de tienda.
2. Haz clic en Filtros. 
3. Haz clic en un filtro. 
4. Edita la etiqueta del filtro. 
5. Edita las etiquetas asignadas al filtro. Para eliminar una etiqueta obsoleta, haz clic en el icono de la papelera.
6. Para eliminar el filtro, haz clic en Eliminar.

Oculta el botón Filtrar de la página de tienda

Para ocultar el botón Filtrar de la página de tienda de los visitantes en la computadora, elimina todos los filtros. En los navegadores móviles, el botón Filtro siempre se muestra si tienes categorías de productos, y no hay forma de ocultarlo sin eliminar todas las categorías. Si tienes una navegación por categorías y filtros de página de tienda, ambos menús desplegables se muestran debajo del botón Filtro en dispositivos móviles.

Vincula categorías y etiquetas desde fuera de la página de tienda

Tanto las etiquetas como las categorías pueden usarse como filtros en diversos bloques organizacionales y también puedes vincularlas desde menús desplegables en la navegación principal de tu sitio o desde texto e imágenes.

Bloques y otras áreas que emplean etiquetas y categorías de productos

Además de los filtros y la navegación por categorías de la página de la tienda, las etiquetas y categorías de productos se usan en estas secciones:

• Bloques de nube de etiquetas; Muestra etiquetas o categorías en forma de nube gráfica.
• Bloques de archivo: Muestra etiquetas o categorías en una lista personalizable de solo texto.
• Bloques de resumen: Muestra los productos de la página de tu tienda con un filtro de etiquetas opcional.
• Productos relacionados:: Muestra productos relacionados en las páginas de detalles del producto según la categoría.