Nota: Si bien hemos traducido las guías más populares al español, algunas guías están disponibles solamente en inglés.
Connecting a HostGator domain to your Squarespace site

If you purchased a domain from HostGator and want to keep it registered with them, you can connect it to your site by following this guide. In this process, you'll change a few settings in your HostGator account. After completing these steps, your domain will stay registered with HostGator, but it will connect to your Squarespace site. Before you begin, review our requirements for connecting a third-party domain.

Consejo: Te recomendamos que transfieras tu dominio a Squarespace en lugar de conectarlo. Aquí tienes algunas razones por las que podrías querer transferir tu dominio:

  • Puedes trasladar todos los aspectos de administración a tu cuenta de Squarespace, para que no tengas que pagarlo por medio de un tercero.
  • Tu dominio podría calificar para recibir un año de alojamiento gratis.
  • Squarespace puede ayudarte directamente con cualquier problema con tu dominio.

Tu dominio debe ser compatible con la transferencia. Conoce más sobre las diferencias entre transferir y conectar o comenzar con una transferencia desde aquí.

Antes de comenzar

  • Verifica tu plan HostGator en la sección Paquetes de cuentas del sitio de HostGator. Para conectar tu dominio de HostGator con Squarespace, deberás tener un plan de Alojamiento compartido (Hatchling, Baby o Business). Consulta los planes de alojamiento de HostGator aquí.
  • Una vez que hayas conectado tu dominio siguiendo los pasos de esta guía, deberás dejarlo registrado con HostGator para mantenerlo conectado con tu sitio de Squarespace.
  • Review all other requirements for connecting a third-party domain.

Paso 1 - Comienza la conexión en Squarespace

Para conectar tu dominio, comienza en el panel de Dominios:

  1. En el Home Menu (Menú Principal), haz clic en Settings (Configuración) y luego haz clic en Domains (Dominios). También puedes presionar la tecla ? mientras está abierto cualquier panel y buscar domains (dominios).
  2. Haz clic en Use a Domain I Own (Usar un Dominio Que Poseo).
  3. Ingresa el nombre de dominio completo que conectarás en la casilla nombre de dominio, y luego haz clic en continuar.
  4. Haz clic en Connect From Provider (Conectar desde el Proveedor).
Nota: Si ves un mensaje que dice "Este dominio ya está conectado con otro sitio de Squarespace", revisa los demás sitios de Squarespace para descubrir a qué sitio está conectado el dominio. Después desconéctalo de ese sitio.
  1. Select Other from the drop-down menu.
  2. Haz clic en conectar dominio.
  3. En el mensaje que aparece, haz clic en Aceptar.
  4. Se abrirá un nuevo panel con los registros que quieres crear en tu cuenta de HostGator. Mantén abierto este panel para tu referencia.

Paso 2: Inicia sesión en HostGator

Inicia sesión en HostGator con tu nombre de usuario y contraseña. Si necesitas ayuda para iniciar sesión, consulta el artículo de ayuda de HostGator.

Para abrir el dominio en configuraciones de DNS:

  1. En la barra lateral izquierda, presiona Alojamiento.
  2. Encuentra el dominio que quieres conectar con Squarespace y presiona cPanel. Se abrirá tu panel de control en una pestaña nueva.

hostgator_-_open_cpanel.jpg

  1. En el panel de control, presiona el Editor avanzado de zonas.

hostgator_-_click_advanced_dns_zone.jpg

You’ll now copy the records from the Squarespace Domains panel so your HostGator domain correctly links to your Squarespace site.

Note: Don't delete MX records during this process. MX Records connect your email address, and deleting them could interfere with your email service.

Step 3 - Add the first CNAME

In the first line of your Squarespace DNS Settings, copy the unique code that appears directly below the Host column. The unique code is a random string of numbers and letters that must point to verify.squarespace.com.

Tus registros de dominio pueden estar en verde o en rojo, según lo que Squarespace vea de tu proveedor del dominio.

sqsp_-_first_cname.jpg

En tu Editor avanzado de zonas de HostGator, añade los siguientes registros a la casilla Agregar un registro:

  • In the Type field, select CNAME
  • In the Name field, paste your unique code.
  • In the TTL field, enter 14400
  • In the CNAME field, enter verify.squarespace.com
Nota: Cuando agregues tu código único al campo Nombre, el sistema completará automáticamente tu nombre de dominio completo. Esto está previsto y no modifica tu registro CNAME.

Click the Add Record button.

hostgator_-_open_cpanel.jpg

Ahora tendrás un CNAME con tu código único que dirige a verify.squarespace.com.

Note: If you don't add this CNAME, or if it's entered incorrectly, the domain will unlink from your site after 15 days. If this happens, you can start over to reconnect the domain.

Step 4 - Add the second CNAME

In the second line of your Squarespace DNS Settings, www appears directly below the Host column. This record must point to ext-cust.squarespace.com.

sqsp_-_second_cname.jpg

In the Add a Record box of your cPanel, enter the following values:

  • In the Type field, select CNAME
  • In the Name field, enter www
  • In the TTL field, enter 14400
  • In the CNAME field, enter ext-cust.squarespace.com
Notas
  • Si ves un CNAME existente con un Nombre www en tus Registros de archivo de zona, edita el CNAME para que el Registro sea ext-cust.squarespace.com
  • Cuando añadas www al campo Nombre, el sistema completará automáticamente el nombre completo de tu dominio. Esto está previsto y no modifica tu registro CNAME.

Click the Add Record button.

segundo registro cname en hostgator

Ahora tendrás un CNAME con www que dirige a ext-cust.squarespace.com.

Step 5 - Add A Records

In the last four lines of your Squarespace DNS Settings, you'll see four IP addresses in the Required Data column. Using the steps below, create four A Records in HostGator matching these values.

sqsp_-_a_records.jpg

In cPanel, enter the following values:

  • In the Type field, select A
  • En el campo Nombre, ingresa tu dominio raíz, sin "www.", por ejemplo, yourdomain.com.
  • In the TTL field, enter 14400
  • In the Address field, enter 198.185.159.144

Click the Add Record button.

primer registro a de hostgator

Repeat this process three more times and enter these values in the Address field.

  • 198.185.159.145
  • 198.49.23.144
  • 198.49.23.145

Ahora tendrás cuatro registros A que dirigen a las siguientes direcciones IP:

  • 198.185.159.144
  • 198.185.159.145
  • 198.49.23.144
  • 198.49.23.145
Note: If you have some existing A Records, edit them so the Address matches the values above. You can delete any other A Records that don’t match what’s shown in this guide, but don't delete any Mail or Email records. Deleting these could interfere with your email service.

Step 6 - Refresh

After changing your records, return to your Squarespace DNS Settings and click Refresh below the records.

The Current Data column in the panel will start to update and show if your records are entered correctly. It can take up to 72 hours for this information to process.

To go the previous panel, click the Domain Overview arrow in the top-left corner.

Paso 7: Espera y haz una prueba

Si todos los registros se ingresaron correctamente, tu dominio se conectará con el sitio dentro de las 24 horas. En ocasiones, puede tomar hasta 72 horas. Visita el panel de Dominios en cualquier momento para comprobar tu progreso.

Cuando el domino esté correctamente vinculado, aparecerá en el panel de Dominios con la etiqueta Connected (Conectado) .

Troubleshoot with the DNS record checker

Si detectamos que tus registros no fueron configurados correctamente, tu dominio aparecerá en el panel de Dominios con el mensaje "No se pudo verificar la titularidad del dominio".

advertencia: no se pudo verificar el dominio

To troubleshoot, use the DNS checker tool in the Domains panel to see the exact CNAME and A Records to fix with your domain provider.

Click the domain in the Domains panel, and then click DNS Settings. For detailed instructions, visit Checking your domain mapping records.

Para obtener más ayuda

For more help with settings in your HostGator account, contact their support team at (866) 964-2867. To help them understand your issue, you can use our sample message. You can also visit their Support page.

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