Cancela la prueba de tu sitio y elimínala de tu cuenta.

Los sitios de prueba de Squarespace caducan automáticamente después de 14 días, pero puedes cancelar o eliminar tu versión prueba antes de que termine. También puedes eliminar una versión de prueba caducada de tu cuenta.

Cuando cancelas una prueba, los que visitan el sitio no pueden verlo, pero el sitio permanece en tu cuenta de Squarespace hasta que nuestro sistema lo elimina. Esta es una buena opción si crees que tal vez utilices el sitio más adelante. 

Cuando borras una prueba, los que visitan el sitio no la pueden ver y el sitio se elimina de tu cuenta de Squarespace. Esta es una buena opción si crees que tal vez no necesitarás el sitio más adelante.

Consejo: Si has iniciado más de una versión de prueba, consulta nuestros consejos para administrar varios sitios.

Antes de comenzar

Esta guía explica cómo borrar los sitios de prueba individuales que no hayas actualizado a servicios pagos.

• Para cancelar un sitio de Squarespace pago, visita Cómo cancelar la suscripción de un sitio web.
• Para eliminar tu cuenta de Squarespace por completo, consulta Cómo eliminar tu cuenta.

Cancelar tu versión de prueba

Para cancelar tu sitio de prueba, pero mantenerlo visible en tu cuenta:

1. Ve a tu panel Cuentas y abre la versión de prueba que quieres cancelar.
2. Abre el panel de Facturación.
3. En Suscripciones de prueba, haz clic en Sitio web y en Cancelar prueba.
4. En el menú desplegable, selecciona el motivo de cancelación o haz clic en Saltar.
5. Haz clic Cancelar prueba.
6. Seguirás con la sesión iniciada y aparecerá un mensaje “Tu prueba ha sido cancelada” en la parte inferior.
7. Aparecerá un mensaje “Sitio web caducado” para los visitantes de tu URL.

Borrar tu versión de prueba

Para eliminar definitivamente tu sitio de prueba y eliminarlo de tu cuenta:

1. Ve al panel de tu cuenta.
2. Haz clic en ... en el sitio de prueba y, a continuación, selecciona Eliminar.
3. En la ventana emergente que aparece, vuelve a hacer clic en Eliminar para confirmar.
4. Aparecerá un mensaje de "Sitio borrado" para quienes visiten tu URL.

Consejo: Puedes iniciar una nueva prueba en cualquier momento. Esto crea un sitio completamente nuevo.

Qué sucede con el contenido de las pruebas borradas o canceladas

Después de cancelar o eliminar tu prueba, tu contenido se desconecta y ya no es accesible para los visitantes del sitio web. Sin embargo, es posible que puedas reactivarlo. Para restaurar un sitio de prueba que eliminaste, comunícate con nosotros. Si tu contenido no se ha eliminado permanentemente, es posible que podamos restaurarlo por ti, dependiendo de cuánto tiempo haya pasado.

Cuando tu sitio de prueba caduca, el contenido ya no es visible para los visitantes. Los sitios que nunca tuvieron una suscripción paga se marcan automáticamente para ser borrados después de un período de inactividad. Si borras manualmente tu sitio de prueba, se agilizará el proceso de eliminación. Después de borrarlo, no es posible recuperar el contenido de tu sitio. Para obtener más información, visita Cómo eliminar tu sitio y su contenido.