Detalles técnicos y limitaciones sobre el uso y la combinación de descuentos.

Para evitar descuentos excesivos, hemos integrado reglas de combinación para los descuentos. Aunque disponemos de estas reglas básicas para ayudarte, intenta limitar el número de descuentos que ofreces a la vez. Ofrecer solo una o dos promociones a la vez asegura que los clientes no puedan "acumularlas", lo cual ayuda a que estén claras y a recordarlas. 

Reglas para aplicar descuentos

• Los descuentos se aplican a los subtotales de pedidos. No se aplican a impuestos ni gastos de envío (excepto descuentos de envío gratis).
• Un descuento no puede superar el subtotal del pedido. En ese caso, los clientes no pueden utilizarlo.
• Los clientes no pueden aplicar descuentos vencidos. Si intentan hacerlo, aparece un mensaje de error que dice “No se puede canjear el cupón: este cupón ya no está disponible”.
• Los clientes no pueden comprar una tarjeta regalo con descuento. Sin embargo, pueden usar un descuento al hacer una compra con la tarjeta regalo. 

Puedes combinar estos tipos de descuento

Combinar los límites sobre el uso total y en suscripciones

Estos ejemplos de descuentos combinan límites sobre el total de pedidos y límites a los descuentos por suscripción. Úsalos como referencia para crear descuentos más restrictivos.

10 % de descuento en todos los pedidos de un producto de suscripción específico, disponible para los 10 primeros suscriptores.

• Promoción: porcentaje de descuento
• Válido para: producto individual
• Limitar el total de pedidos: Límite de usos - 10
• Limitar descuentos por suscripción: ilimitado

Descuento de $15 en productos de compra única en una categoría determinada, que se pueden usar un número ilimitado de veces.

• Promoción: importe fijo; 15.00 $
• Válido para: productos por categoría
• Limitar el total de pedidos: Ilimitados
• Limitar descuentos por suscripción: excluir productos por suscripción

Descuento del 20 % en el primer pago de la membresía recurrente para el sitio para miembros de Yoga 101.

• Promoción: porcentaje de descuento
• Se aplica a: sitio para miembros
• Sitio para miembros: Yoga 101
• Limitar descuentos por suscripción: primeros pagos

No puedes combinar estos tipos de descuento

Si los clientes intentan combinar descuentos incompatibles, verán un mensaje de error.

Reglas para combinar descuentos

• Si se pueden aplicar varios descuentos automáticos de diferentes tipos al mismo pedido, el descuento de importe se aplicará en el área de pago. Por ejemplo, si se puede aplicar un descuento de importe y porcentaje de descuento, se prefiere el descuento de importe, incluso si es menor.
• Si se pueden aplicar dos porcentajes de descuento, pero no se pueden combinar, se prefiere el descuento mayor.
• Siempre se aplicarán descuentos de envío gratis.
• Los descuentos no se pueden combinar si un pedido tiene solo un producto.
• Solo puedes combinar porcentajes de descuento en cualquier pedido con envío gratis, a menos que los otros descuentos no se apliquen a todos los productos del carrito. Por ejemplo, si ofreces un 10 % de descuento en cualquier pedido y un 10 % de descuento en productos de la categoría 1, y un cliente compra un producto de la categoría 1 y un producto de la categoría 2, puede usar ambos descuentos. En este ejemplo, el descuento de 10 % en cualquier pedido solo se aplicará al valor del producto en la categoría 2.