Transfiere un dominio y gestiónalo antes de crear un sitio web.

Si tienes un dominio de terceros que deseas trasladar a Squarespace y aún no necesitas un sitio completo, puedes transferirlo como primer paso. Vincularemos tu dominio con una página temporal hasta que crees el sitio que corresponda.

Para transferir un dominio a un sitio activo, inicia sesión y usa el panel de Dominios.

Antes de comenzar

• Para asegurar una transición sin inconvenientes, te recomendamos que la persona que aparece como administrador del dominio gestione la transferencia. Si no eres el administrador del dominio, cerciórate de que la dirección de correo electrónico del administrador que figura en tu dominio sea correcta y funcione. Usarás esta dirección de correo electrónico para aprobar la transferencia.
• Cambiar la información de contacto para tu dominio puede bloquear el dominio durante 60 días y también la transferencia. Antes de cambiar la información de contacto, pregúntale a tu proveedor si al hacerlo se bloqueará tu dominio.
• Si transfieres un dominio de primer nivel de código de país (ccTLD) como .com.au o.uk, revisa primero todos los requisitos de transferencia. Para obtener más información sobre los requisitos de un ccTLD específico, visita la lista de TLD.
• Si tu dominio tiene un registro de extensión de seguridad del sistema de nombres de dominio (DNSSEC) instalado, elimina ese registro antes de iniciar la transferencia, ya que puede causar un error en la transferencia.
• Para leer las preguntas más habituales sobre la transferencia de dominios, visita Preguntas frecuentes sobre la transferencia de dominios.

Cronograma

La velocidad con que se transfiera un dominio depende de tu proveedor de dominio actual. Algunos dominios se transfieren en un día, mientras que otros pueden demorar, aproximadamente, 15 días para efectuar la transferencia. Si deseas obtener más información, visita Plazos para la transferencia de dominios.

Precios y facturación

Esto es lo que cuesta transferir un dominio a Squarespace y cómo funciona el registro:

• El precio se basa en el TLD. Para averiguar el precio de un dominio, puedes consultar nuestra página de búsqueda de nombres de dominio o el panel de dominios.
• Para completar la transferencia, pagarás un año de registro de dominio.
• No se cobra una tarifa extra por la transferencia en sí.
• Conservarás el tiempo que tenías de registro además del año extra que habrás registrado con nosotros.
• Tu dominio se renueva al mismo precio al final del periodo de registro.
• Si transfieres un dominio elegible para la oferta gratuita de dominios de Squarespace, ajustaremos tu saldo al actualizar a un plan de facturación anual.
• Tu dominio incluye SSL y Privacidad Whois de forma gratuita.

Para obtener más detalles, visita nuestras preguntas frecuentes.

Requisitos para la transferencia

Antes de comenzar, asegúrate de que tu dominio reúna los requisitos para una transferencia. En caso de que no estés seguro de si tu dominio cumple estas reglas, verifícalo con tu registro actual. Puedes usar nuestro modelo de mensaje para solicitar su ayuda.

• El TLD del dominio debe estar en nuestra lista de TLD compatibles.
• El dominio debe haberse registrado o transferido al proveedor actual durante al menos 60 días.
• Tu dominio debe estar activo con tu proveedor actual. Si tu dominio venció, pero aún no caducó, pregúntale a tu proveedor si es posible hacer la transferencia antes de comenzar el proceso.

Dominios no elegibles

No puedes transferir estos tipos de dominios a Squarespace:

• Dominios premium de registro
• Dominios que aún tengan nueve o más años en su registro actual
• Subdominios (si ingresas un subdominio y haces clic para transferirlo, intentaremos transferir el dominio principal a Squarespace)
• Dominios que incluyen las palabras “squarespace” o “sqsp”

Si tu dominio no cumple estos requisitos, puedes intentar conectarlo a tu sitio.

Mover los registros de correo electrónico

Si tienes una dirección de correo electrónico personalizada vinculada a tu dominio, tus registros MX se transfieren a Squarespace junto con tu dominio. Además, mantienen tu correo electrónico alojado con tu proveedor actual.

Antes de transferir tu dominio a Squarespace, te recomendamos que te comuniques con tu proveedor actual del servicio de correo electrónico para verificar que no existan restricciones ni problemas si lo trasladas a Squarespace. Algunos proveedores exigen que mantengas el alojamiento de tu dominio para mantener activa tu cuenta de correo electrónico. Quizás también sea conveniente que realices una copia de seguridad de los mensajes de correo y contactos más importantes, y las configuraciones que puedas necesitar.

Paso 1: Prepara tu dominio con tu proveedor actual

Completa los pasos siguientes con tu proveedor de dominio actual para que tu dominio esté disponible para la transferencia.

1. Verifica la dirección de correo electrónico del administrador que se indica para el dominio. Todas las comunicaciones sobre la transferencia se enviarán a esta dirección de correo electrónico.
2. Sigue las instrucciones de tu proveedor para desbloquear tu dominio para transferirlo. Tu dominio no se puede transferir mientras esté bloqueado. Algunos dominios específicos de un país, como .co.uk, .de, .eu, .nl, .org.uk y .uk, no se pueden bloquear y no requieren desbloquearse para transferirse.
3. Obtén el código de autorización (también conocido como "código EPP" o "clave para la transferencia") de tu proveedor. Algunos proveedores pueden necesitar uno o dos días para generar este código, así que te recomendamos solicitarlo apenas hayas desbloqueado tu dominio. Ingresarás este código durante el proceso de transferencia, así que asegúrate de tener acceso a él, o cópialo y pégalo en un lugar seguro antes de continuar.

Paso 2: Inicia la transferencia

Inicia el proceso de transferencia en Squarespace.

1. Ve a https://domains.squarespace.com.
2. En la parte superior de la página, haz clic en Transferir un dominio.
3. Ingresa el nombre de dominio completo que estás transfiriendo en el campo de búsqueda y, a continuación, haz clic en Continuar.

Nota: Si ves un mensaje de error en este momento, cerciórate de que tu dominio cumpla todos nuestros requisitos para la transferencia. Si lo hace, comunícate con tu actual proveedor de dominio para pedirle asistencia.

Ahora se te sugerirá que abras una cuenta nueva o que inicies sesión en una cuenta existente.

Si eres nuevo en Squarespace

• Ingresa tu nombre y tu dirección de correo electrónico, y crea una contraseña que usarás para iniciar sesión en tu página temporal. Haz clic en Registrarse y crear.
• También puedes registrarte usando Apple, Facebook o Google. Haz clic en la cuenta de red social que deseas usar y sigue las instrucciones para verificar y crear la cuenta.

Nota: Si intentas registrarte con una cuenta de red social y ves un mensaje de error que dice: La dirección de correo electrónico es obligatoria, cerciórate de que tengas registrada una dirección de correo electrónico en esa cuenta de red social.

Si ya tienes una cuenta de Squarespace

Haz clic en O usa una cuenta existente y, a continuación, inicia sesión con la misma dirección de correo electrónico y contraseña, o con la cuenta de redes sociales, que usas para iniciar sesión en los otros sitios. Hacerlo agrega una nueva página temporal a tu cuenta. Haz clic en Registrarse y crear.

Paso 3: Prepara el dominio y autoriza la transferencia

En la siguiente ventana confirmarás que has desbloqueado tu dominio e ingresarás tu código de autorización.

La opción Desbloquear dominio debe mostrar un signo de verificación de color verde, lo que significa que puedes transferir el dominio. Si muestra un signo ! de color rojo, comunícate con tu proveedor de dominio para recibir ayuda. Después, haz clic en Actualizar para volver a intentarlo.

Después, en el campo bajo Ingresar código de autorización, agrega el código de autorización de tu proveedor.

Consejo: El código de autorización es una secuencia única de letras, números y otros caracteres. Dado que puede ser un código complejo, te recomendamos copiarlo y pegarlo, en lugar de escribirlo.

Cuando ambas opciones parezcan correctas, haz clic en Continuar.

Paso 4: Revisa y confirma los detalles de registro

En la siguiente ventana, confirma los detalles de registro del dominio. Asegúrate de que la dirección que se muestra en el campo Dirección de correo electrónico sea correcta, ya que por ese medio te notificaremos cuando termine la transferencia. Estos campos se completarán automáticamente con la información detectada en tus registros Whois con tu registrador original.

Cuando todo luzca correcto y los campos obligatorios estén completos, haz clic en Continuar. Si has añadido datos nuevos, tus registros de Whois se actualizarán cuando se haya completado la transferencia. Esto no interferirá con el proceso de transferencia, pero asegúrate de que todos los registros de contacto sean correctos cuando los muevas a Squarespace.

Paso 5: Ingresa los datos del pago y confirma las condiciones del registro

Sigue las indicaciones para ingresar tu información de pago para la transferencia. Cuando transfieras tu dominio a Squarespace, se te cobrará un año adicional de registro con Squarespace. El precio se basa en el TLD de tu dominio. Haz clic en Continuar.

En el panel siguiente, revisa y confirma los datos de la transferencia:

1. Confirma la tarjeta de crédito a la que se te cobrará.
2. Confirma el cargo total por un año de registro de dominio.
3. Revisa los términos en la casilla blanca, incluida la nueva fecha de vencimiento de tu dominio.
4. Si todo está bien, haz clic en Transferir.
5. Verás un mensaje de confirmación de que has iniciado la transferencia. Haz clic en Aceptar para ir a tu página de parking.

Paso 6: Revisar el estado de la transferencia

Su página de parking mostrará el estado de la transferencia y cualquier mensaje de error. Para comprobar el estado de tu transferencia:

1. Inicia sesión en tu página de parking y, a continuación, haz clic en el dominio.
2. Haz clic en Actualizar estado para revisar el estado actual.

Si tu dominio muestra un mensaje de error, puedes borrarlo de distintas maneras, según cuál sea el mensaje:

• Dominio bloqueado: Este mensaje se muestra cuando el dominio cambia de desbloqueado a bloqueado después de iniciar la transferencia. Para mantener el procesamiento de la transferencia, inicia sesión en tu proveedor de dominio y desbloquea el dominio. 
• Se necesita un código de autorización: Este mensaje aparece cuando el host del dominio rechaza el código de autorización introducido en el paso 3. Para borrar este mensaje, asegúrate de que el código de autorización es correcto, vuelve a escribirlo en el campo de texto del mensaje de error y, a continuación, haz clic en Enviar. Sugerimos copiar y pegar el código para mayor precisión.

Paso 7: Revisa la configuración de DNS (optativo)

Mientras esperas que se complete la transferencia, puedes revisar la configuración de DNS de tu dominio:

1. Inicia sesión en tu página de parking y, a continuación, haz clic en el dominio.
2. Haz clic en Editar DNS.
3. Para eliminar registros que ya no necesitas, haz clic en la papelera roja.
4. Para crear un nuevo registro personalizado para tu dominio, haz clic en Agregar registro.

Al revisar los registros de DNS, ten en cuenta lo siguiente:

• Mientras se transfiere el dominio, el panel Configuración de DNS solo puede mostrar registros MX, TXT, A, CNAME y SRV, que se importan desde tu proveedor de dominio. Puedes comparar los registros en el panel Configuración de DNS de Squarespace con la configuración de tu proveedor para determinar si falta alguno.
• Si tienes una dirección de correo electrónico personalizada adjunta a tu dominio, conserva los registros MX donde estén.

Paso 8: Espera y prueba

Después de completar los pasos descritos, tu registrador de dominios anterior debe liberar el dominio. Según el proveedor, esto puede demorar hasta 15 días. Squarespace no controla este tiempo, pero te recomendamos iniciar sesión en la cuenta de tu proveedor para ver si puedes confirmar manualmente la liberación. Si la transferencia de dominio continúa pendiente después de 15 días y seguiste correctamente todos los pasos anteriores, comunícate con tu proveedor de dominio actual para conocer más detalles.

Mientras la transferencia está en curso, no recomendamos agregar una cuenta de correo electrónico de Google Workspace. Espera a que tu dominio haya terminado de transferirse antes de agregar nuevas integraciones.

Inicia sesión en tu página de parking en cualquier momento para controlar el progreso. Cuando termine la transferencia del dominio, aparecerá con una etiqueta verde en Administrado por Squarespace.

Inicia sesión en tu página temporal

Mientras la transferencia de tu dominio esté pendiente, puedes acceder a tu nueva página temporal. Inicia sesión para gestionar tu información de facturación y para familiarizarte con las configuraciones de Squarespace.

Hay varias formas de iniciar sesión:

• Usa la opción iniciar sesión en Squarespace.com.
• Visita la URL de tu página de parking y presiona Esc.
• Visita la URL integrada de tu página temporal, seguida por /config. Por ejemplo, https://tu-pagina.squarespace.com/config.

En la página de inicio, introduce el correo electrónico y la contraseña que creaste cuando te registraste.

Cuando inicies sesión, llegarás al menú de la página de parking. El menú incluye acceso a:

• Configuración de DNS del dominio
• Configuración de correo electrónico personalizada
• Facturación
• Otras áreas para ayudarte a administrar la página de parking y dominio.

Solución de problemas

Si falla la transferencia de tu dominio, recibirás un correo electrónico de Squarespace. Esto puede suceder si introdujiste información errónea en el campo de registro, si ingresaste un código de autorización incorrecto o por algún otro motivo. Para ver una lista completa de las posibilidades, visita nuestras preguntas frecuentes.

Consejo: Para ayudarte a comunicarte con tu proveedor actual, consulta Solicitar ayuda para un dominio de terceros y lee las secciones "Ayuda para la transferencia".

Cancelar la transferencia

Si ya confirmaste la transferencia en Squarespace, tal vez todavía puedas cancelarla:

1. Inicia sesión en tu página de parking.
2. Haz clic en el dominio cuya transferencia esté pendiente.
3. Haz clic en ... y luego en Cancelar transferencia.
4. Confirma la cancelación.

Si el panel de tu página temporal aún muestra el dominio como Transferencia en curso, pídele a tu proveedor actual que la rechace. Esto podría ser posible y depende de si tu proveedor actual ya ha aprobado la transferencia y liberado el dominio.

Eliminar una transferencia fallida

Si cancelas una transferencia de dominio, o si falla por otro motivo, es posible que encuentres un Error de transferencia en el panel de dominios. Los pasos para eliminar una transferencia fallida dependen de si tienes suscripciones adicionales en tu página de parking, como por ejemplo, otro dominio de Squarespace o una cuenta de Google Workspace.

Si tienes suscripciones adicionales:

Puedes eliminar una transferencia fallida antes de volver a empezar. A pesar de que este paso no es necesario, tal vez te resulte más fácil controlar las transferencias pendientes así.

1. Haz clic en el dominio bajo Transferencias en curso.
2. En la casilla Error en la transferencia, haz clic en Rechazar.

Es posible que debas actualizar tu navegador para que la transferencia fallida desaparezca.

Si no tienes suscripciones adicionales:

Tu página temporal se cancelará y se eliminará de tu cuenta de Squarespace si falla la transferencia o si la cancelas manualmente. Para volver a intentar la transferencia, reinicia el proceso desde la página de búsqueda de dominios para crear una nueva página temporal.

Próximos pasos

Si eres nuevo en Squarespace, tu página temporal es el lugar donde empieza tu dominio en la web:

• Cancela tu cuenta en tu proveedor anterior de dominio si ya no la necesitas. Ahora gestionarás todas las configuraciones del dominio y la facturación a través de Squarespace.
• Para comenzar un sitio de prueba conectado a tu dominio, haz clic en Sitio web y luego en Comenzar prueba. Te recomendamos evaluar nuestros diferentes planes. Si te registras para un plan de facturación anual, en el área de pago verás el saldo del ajuste por los dominios elegibles que estén vinculados a tu página de parking.
• Para obtener direcciones de correo electrónico personalizadas de Google Workspace para este dominio, haz clic en Correo electrónico.
• Revisa la factura de tu dominio.

Las páginas temporales incluyen atención al cliente 24/7. Si no encuentras la respuesta en nuestras guías, estamos siempre a tu disposición.