Pasos para trasladar la administración de tu dominio de GoDaddy a Squarespace.

Solicita un código de autorización a GoDaddy para transferir la administración de tu dominio a Squarespace. También pueden serte útiles la documentación de GoDaddy y el equipo de Atención al Cliente mientras trabajas en la transferencia.

Prueba también: Si prefieres mantener tu dominio gestionado con GoDaddy, conéctalo a tu sitio de Squarespace en su lugar.

Plazos de la transferencia

Los plazos de la transferencia de dominios varían. Algunos dominios se transfieren en un día, mientras que otros pueden demorar, aproximadamente, 15 días para efectuar la transferencia. Revisa los factores que afectan los plazos y los consejos para agilizar el proceso.

Precios de transferencia

La transferencia es gratuita, pero ICANN requiere una extensión de un año de tu registro de dominio, que comprarás a través de Squarespace. El costo depende de la extensión de dominio.

Requisitos de elegibilidad para la transferencia

Asegúrate de que tu dominio sea elegible para una transferencia. En caso de que tengas dudas sobre si tu dominio cumple estas reglas, usa nuestro mensaje de ejemplo para consultarlo con tu registrador de dominios actual. El dominio debe cumplir estos requisitos:

• Usar una extensión de dominio compatible.
• Haberse registrado o transferido al proveedor actual durante al menos 60 días.
• Estar activo con tu proveedor actual. Si tu dominio venció, pero aún no caducó, pregúntale a tu proveedor si es posible hacer la transferencia antes de comenzar el proceso.

Dominios no elegibles

No puedes transferir estos tipos de dominios a Squarespace. En su lugar, puedes conectarlos a tu sitio:

• Dominios premium de registro
• Algunos ccTLD, como .au, .com.au, .jp, .nz y .co.nz
• Dominios que aún tengan nueve o más años en su registro actual
• Subdominios (si ingresas un subdominio, intentaremos transferir el dominio principal a Squarespace)
• Dominios que incluyen las palabras “squarespace” o “sqsp”

¿Qué pasa con mi dirección de correo electrónico personalizada? (Si corresponde)

Antes de iniciar una transferencia, ponte en contacto con tu servidor de correo actual para confirmar si la transferencia afectará tu bandeja de entrada. Ten en cuenta estos puntos:

• Registros de intercambio de correo (MX): En la mayoría de los casos, los registros MX se transfieren junto con tu dominio y tu proveedor actual de correo electrónico continúa alojando tu correo electrónico sin interrupciones.
• Requisitos del proveedor: Algunos servidores de correo requieren que mantengas tu dominio alojado con ellos. Transferir tu dominio a otro proveedor puede hacer que tu cuenta de correo electrónico se desactive.
• Copias de seguridad: Haz una copia de seguridad de tus correos electrónicos, contactos y la configuración de la bandeja de entrada con tu proveedor actual antes de iniciar la transferencia.

Paso 1: Inicia sesión en GoDaddy y elimina los registros DNSSEC

Para comenzar la transferencia de tu dominio:

1. Inicia sesión en tu cuenta de GoDaddy.
2. En Dominios, haz clic en el dominio que deseas transferir.
3. En tu configuración de DNS, elimina cualquier registro de extensión de seguridad del sistema de nombres de dominio (DNSSEC, por sus siglas en inglés). Estos registros pueden hacer que falle la transferencia.
4. Si compraste la protección de propiedad de GoDaddy, sigue su documentación para desactivarla.

Paso 2: Verifica la información de contacto del dominio

Recibirás correos electrónicos sobre la transferencia en la dirección de correo electrónico administrativa, así que asegúrate de que la información de contacto sea precisa:

1. En Configuración de dominio, desplázate hacia abajo hasta la sección Información de contacto.
2. Haz clic en Editar y, a continuación, revisa la información que aparece en la pestaña Administrativa. Si no ves la pestaña, desmarca la casilla de verificación Usar para todos los tipos de contacto.
3. Asegúrate de que la dirección de correo electrónico sea correcta y luego haz clic en Guardar.

Nota: Para una transición sin problemas, la persona que aparece como contacto administrativo debe encargarse de la transferencia. Si lo haces, sigue las instrucciones de GoDaddy para optar por no recibir el bloqueo de transferencia de 60 días.

Paso 3: Desbloquea tu dominio

Necesitas desbloquear tu dominio para poder transferirlo:

1. Desplázate hacia abajo hasta la sección Configuración adicional y busca el estado Bloqueo de dominio.
2. Si Bloqueo de dominio está activado, haz clic en Editar y a continuación desactiva la opción.
3. Haz clic en la casilla de verificación para confirmar que deseas desbloquear el dominio y, a continuación, haz clic en Continuar.
4. Aparece un mensaje de actualización pendiente junto a Bloqueo de dominio mientras GoDaddy procesa tu solicitud.

Paso 4: Solicita un código de autorización (auth code) de GoDaddy

Obtén un código de autorización de GoDaddy:

1. En la sección Configuración adicional, haz clic en Transferir dominio fuera de GoDaddy.
2. Haz clic en Continuar con la transferencia.
3. Elige Haz clic aquí para ver el código de autorización.
4. Haz clic en Copiar al portapapeles.
5. Guarda el código de autorización en algún lugar seguro para usarlo más tarde.

Paso 5: Ingresa el código de autorización en tu cuenta de Squarespace

La forma de agregar el código de autorización depende de si transfieres a un sitio de Squarespace existente o si estacionas el dominio sin un sitio:

Paso 6: Revisa y confirma los datos de registro

Los campos del panel Registro se rellenan automáticamente con los datos que detectamos de los registros públicos de tu dominio:

1. Revisa y confirma tu información de contacto prestando especial atención a tu dirección de correo electrónico, ya que te avisaremos por ese medio cuando termine la transferencia.
2. Haz clic en Guardar y continuar. Tus registros públicos se actualizarán cuando se complete la transferencia.

Paso 7: Introducir o revisar la información de pago

En el panel Información de pago, la información de facturación adjunta al sitio aparece como el método de pago. Si tu sitio está en período de prueba o estás transfiriendo tu dominio para estacionarlo, ingresa un método de pago aceptado. Cuando todo parezca correcto, haz clic en Guardar y continuar.

Paso 8: Revisa el pedido y confirma la transferencia

El panel Revisar pedido muestra los detalles de la transferencia. Cuando transfieres tu dominio, cobramos un año adicional de registro de dominio. El precio se basa en la extensión de dominio de tu dominio, y podría ser gratis si eres elegible.

Para confirmar la transferencia:

1. Revisa la información de pago.
2. Confirma el cargo total por un año de registro de dominio.
3. Revisa los términos situados en la parte inferior del panel, incluida la nueva fecha de caducidad de tu dominio.
4. Si todo parece correcto, haz clic en Confirmar y comprar.
5. Aparece un mensaje que confirma que has iniciado la transferencia. Haz clic en Listo para regresar a tu panel Dominios.

Paso 9: Comprueba el estado de la transferencia

Para comprobar el estado de tu transferencia:

1. En el panel Dominios, aparece un mensaje de “Transferencia en curso” debajo de tu dominio. Si hay algún problema con el dominio, aparecerá un mensaje de error.
2. Haz clic en tu dominio y luego en Actualizar estado para ver el estado actual.

Paso 10: Espera a que se complete la transferencia

GoDaddy debe liberarnos el dominio. Puedes aceptar la solicitud de transferencia en tu cuenta de GoDaddy para acelerar el proceso.

Si seguiste los pasos de transferencia y tu transferencia sigue pendiente después de 15 días, comunícate con GoDaddy para conocer más detalles.

Cuando el dominio se haya transferido por completo, recibirás un correo electrónico titulado “Gracias” de customercare@squarespace.com, y el dominio aparecerá en tu panel Dominios con una etiqueta verde. Espera hasta que se complete la transferencia antes de cambiar la configuración de DNS o agregar nuevas integraciones, como una dirección de correo electrónico personalizada.

Consejo: Mientras esperas, puedes revisar la configuración de DNS. Abre el panel Dominios, haz clic en el dominio pendiente y luego haz clic en DNS. Puedes ver los registros MX, TXT, A, CNAME y SRV importados desde tu proveedor, agregar nuevos registros personalizados o eliminar los registros que ya no necesites. Si tienes una dirección de correo electrónico personalizada, conserva los registros MX donde estén.

Mensajes de error del estado de la transferencia

Si tu dominio muestra un mensaje de error, puedes borrarlo de distintas maneras, según cuál sea el mensaje:

• El dominio está bloqueado: Un dominio bloqueado bloquea la transferencia. Para solucionar el problema, inicia sesión en GoDaddy y desbloquea el dominio.
• Código de autorización necesario: Este mensaje aparece si GoDaddy rechazó el código de autorización introducido en el Paso 5. Para solucionar el problema, verifica que el código de autorización esté correcto, escríbelo en el campo de texto del mensaje de error y luego haz clic en Enviar. Sugerimos copiar y pegar el código para que sea preciso.

Soluciona una transferencia fallida

Si falla la transferencia, recibirás un correo electrónico de Squarespace. Esto puede ocurrir si introdujiste información incorrecta en el campo de registro, si GoDaddy rechaza la transferencia o por otros motivos.

Para obtener ayuda sobre cómo comunicarte con GoDaddy, revisa nuestros recursos y guiones. Si sigues teniendo problemas, puedes mantener tu dominio alojado en GoDaddy y conectarlo a Squarespace.

Cancela o elimina la transferencia

Si la transferencia de tu dominio está pendiente, es posible que puedas cancelarla.

Si la transferencia falló y debes volver a intentarlo, puedes eliminar la transferencia actual antes de volver a comenzar.

Próximos pasos

Una vez completada la transferencia de dominio, hay algunos pasos que puedes seguir según si el dominio está asociado a un sitio o si está estacionado: