Biete für jedes Produkt spezifische Optionen für Versand, Abholung und Lieferung an.

Erstelle Abwicklungs-Profile, um deinen Versandprozess mit spezifischen Versand-, Abhol- oder Lieferoptionen für verschiedene Produkte zu optimieren.

Wenn ein Produkt beispielsweise nur zur Abholung vor Ort verfügbar ist, wende dafür ein Abwicklungs-Profil an, damit Kunden an der Kasse nur Click & Collect angezeigt wird.

Das Standard-Abwicklungs-Profil zeigt alle Versandoptionen für Kunden an.

Weitere nützliche Infos:

• Auswahl der richtigen Versandoptionen
• Versandkosten einrichten
• Versandzonen erstellen

Du kannst bis zu 49 Abwicklungs-Profile erstellen.

Abwicklungs-Profil erstellen

So erstellst du ein Abwicklungs-Profil mit deinen Abwicklungsoptionen:

1. Öffne das Menü „Verkaufen“ und klicke auf Abwicklungs-Profile. Öffne alternativ das Produkt-Menü und klicke auf Abwicklungs-Profile. Oder drücke / und suche von überall auf deiner Website nach „Abwicklungs-Profilen“.
2. Klicke auf Benutzerdefiniertes Profil hinzufügen.
3. Gib den Namen des Abwicklungs-Profils ein, z. B. lokale Lieferung.
4. Wähle die Versand-, Abhol- und Lieferoptionen aus, die du für das Abwicklungs-Profil anbieten möchtest.
5. Klicke auf Speichern.

Einem Produkt ein Abwicklungs-Profil zuweisen

Nachdem du ein Abwicklungs-Profil erstellt hast, weise es einem Produkt zu.

Über den Produkt-Editor:

1. Klicke auf Abwicklung.
2. Klicke auf das Drop-down-Menü unter Profile und wähle ein Abwicklungs-Profil aus.
3. Klicke auf Speichern.

Wenn du einen aktiven Rabatt für kostenlosen Versand hast, gilt dieser für alle berechtigten Bestellungen, unabhängig vom Abwicklungs-Profil. Die von dir erstellten Versandzonen können auch die Optionen einschränken, die Kunden an der Kasse haben.

Kann ich Produktvarianten ein Abwicklungs-Profil zuweisen?

Nein. Ein Produkt darf nur ein Abwicklungs-Profil haben, weshalb du Produktvarianten keine individuellen Abwicklungs-Profile zuweisen kannst. Du kannst die Produktvariante aber als eigenständiges Produkt listen und ihr ein Abwicklungs-Profil zuweisen.

Ein Abwicklungs-Profil bearbeiten oder löschen

So bearbeitest oder löschst du ein Abwicklungs-Profil:

1. Öffne das Menü „Verkaufen“ und klicke auf Abwicklungs-Profile. Öffne alternativ das Produkt-Menü und klicke auf Abwicklungs-Profile. Oder drücke / und suche von überall auf deiner Website nach „Abwicklungs-Profilen“.
2. Klicke neben der Option auf •••.
3. Klicke auf Bearbeiten, um den Profilnamen zu ändern oder ihm andere Versandoptionen zuzuweisen.
4. Um die Option zu entfernen, klicke auf Löschen und anschließend zur Bestätigung erneut auf Löschen.

Wenn du ein Abwicklungs-Profil löschst, werden alle ihm zugewiesenen Produkte dem Standard-Abwicklungs-Profil neu zugewiesen.

Käufe mit mehreren Abwicklungs-Profilen

Wenn ein Kunde mit Produkten mit unterschiedlichen Abwicklungs-Profilen an der Kasse ist, wird sein Kauf in separate Bestellungen aufgeteilt.

Wenn ein Kunde z. B. einen Druck kauft, der vor Ort geliefert werden kann, und eine Tasse, die versandt werden muss, werden an der Kasse für jeden Artikel separate Versandoptionen angezeigt. Der Kunde bezahlt alles in einer Transaktion, aber der einzige Kaufvorgang erzeugt mehrere Bestellungen, die du im Menü Bestellungen separat ausführen kannst. Kunden erhalten für jede der geteilten Bestellungen eine separate E-Mail zur Bestellbestätigung.

Hinweis: Dein durchschnittlicher Bestellwert (DBW) in deinen Verkaufsanalysen kann möglicherweise sinken, da die Einnahmen aus einem einzelnen Kauf auf mehrere Bestellungen aufgeteilt werden.

Versandziele für einige Produkte einschränken

Um nur bestimmte Produkte weltweit zu versenden, andere jedoch nicht, kombiniere Abwicklungs-Profile mit Versandzonen:

1. Erstelle eine Versandoption und füge jedes Ziel, an das du das Produkt versenden möchtest, im Abschnitt „Versandzonen“ hinzu, mit Ausnahme der Gebiete, in die du das Produkt nicht versenden wirst.
2. Erstelle ein Abwicklungs-Profil und weise ihm die Versandoption zu.
3. Weise das Abwicklungs-Profil dem Produkt zu, das du einschränken möchtest.

Hinweis: Füge Alle übrigen Länder nicht dem Abwicklungs-Profil hinzu. Diese Option umfasst alle nicht zugewiesenen Ziele, wodurch das Produkt überall als versandbereit angezeigt wird.