Hier erfährst du, wie deine Besucher deinen kostenpflichtigen Blog, deine Videos, deinen Kurs oder deine Mitglieder-Website entdecken und sich dafür registrieren.

Diese Anleitung zeigt, was Besucher deiner Website erleben, wenn sie sich über eine Mitglieder-Website informieren und sich für diese registrieren, sich für einen Kurs anmelden, einen monetarisierten Blog lesen oder den Zugriff auf eine Videoseite erwerben.

Alle Screenshots in diesem Leitfaden stammen von einer Website der Version 7.1 für ein Beispiel-Yoga-Studio namens Lolasana. Wenn du über eine Website der Version 7.0 verfügst, kann das Mitgliedserlebnis etwas anders aussehen.

Ein Video anschauen

Deine Inhalte entdecken

Bevor sich ein Besucher deiner Website für den Zugriff auf deine Inhalte registriert, sollte er deine Angebote erkunden. Blogs, Videoseiten, Kurse und Mitglieder-Websites sind hinter Paywalls verborgen, die ihre jeweiligen Abomodelle anzeigen. Wie deine Besucher die Paywall finden, hängt von der Art der Seite ab, die du erstellt hast:

• Bezahlte Blogs, Kurse und Videoseiten – Du kannst die Seite zur Primärnavigation deiner Website hinzufügen. Wenn Besucher auf den Hyperlink klicken, finden sie deine Paywall oder Produktvorschau, falls du eine eingerichtet hast.
• Mitglieder-Websites – Du kannst in der Primärnavigation deiner Website einen Link zu deiner Mitglieder-Website erstellen. Wenn Kunden auf den Link zur Mitglieder-Website klicken, finden sie deine Paywall.

Du kannst auch Hyperlinks zu deinen Paywall-Inhalten über die URL der Seite teilen. Das Versenden eines Hyperlinks zu deiner Paywall-Seite ist eine hilfreiche Möglichkeit, den Traffic auf die Inhalte zu lenken, die du verkaufst.

Websites mit mehreren Abomodellen

Wenn du eine Reihe von Abomodellen für verschiedene Formen von Paywall-Inhalten anbietest, hilf deinen Besuchern mit einer Registrierungsseite oder einem Abschnitt, alle Optionen kennenzulernen. Auf unserer Beispiel-Website von Lolasana haben wir eine Registrierungsseite mit einem Seiten-Layout für digitale Artikel erstellt, das zwei Produkt-Blöcke für digitale Artikel enthält.

Dadurch haben Besucher die Möglichkeit, die einzelnen Abomodelle und deren Inhalte miteinander zu vergleichen. Die Blöcke zeigen Beschreibungen, enthaltene Leistungen und den Preis des Abos an.

Für ein Abomodell registrieren

Nachdem deine Website-Besucher ihr bevorzugtes Abomodell ausgewählt haben, klicken sie auf den Button Registrieren. Ein Pop-up-Fenster fordert den Besucher auf, ein Kundenkonto zu erstellen oder sich bei einem bestehenden Konto anzumelden.

In unserem Beispiel hat der Website-Besucher – Sage Example – das Abomodell „Meditation und Yoga“ gewählt. Da er noch kein Kundenkonto auf der Website hat, gibt er seinen Namen und seine E-Mail-Adresse ein und erstellt ein Passwort, bevor er auf Konto erstellen klickt.

Für das Abomodell bezahlen

Wenn dein Abomodell kostenpflichtig ist, landen die Besucher auf einem Kassenbildschirm, nachdem sie auf Konto erstellen geklickt haben. Kostenlose Abomodelle überspringen den Bezahlvorgang. Wie ein Kunde zahlt, hängt von dem Abomodell ab, das er kauft:

• Ratenzahlung mit festem Betrag und Abonnements – Kunden können nur Kreditkarten verwenden
• Einmalige Festbetragsmodelle – Kunden können Kreditkarten oder PayPal verwenden

Das Abomodell „Meditation und Yoga“ hat eine feste, monatliche Ratenzahlungsoption von 10 $ für drei Monate. Sage Example gibt also die Kreditkarteninformationen ein und klickt auf Weiter. Anschließend überprüft er die Details an der Kasse und klickt auf Abonnieren.

Wenn du ein benutzerdefiniertes Bezahlformular erstellt hast, denk daran, dass die Erfahrung deines Mitglieds etwas anders aussieht als in diesen Screenshots.

Die Inhalte hinter einer Paywall besuchen

Nach Abschluss des Bezahlvorgangs wird das Kundenkonto-Menü von Sage Example geöffnet und der Abschnitt „Digitale Artikel“ angezeigt. Von hier aus können sie auf den Blog, den Kurs, die Mitgliederseite oder die Videoseite klicken, für die sie sich angemeldet haben.

Erhalt der E-Mail-Bestätigung

Wenn ein Kunde ein Konto erstellt und Zugriff auf deinen Gated Content erwirbt, wird er Mitglied deiner Website. Diese Personen erhalten deine Willkommens-E-Mail zur Bestätigung ihrer neuen Mitgliedschaft und eine Verifizierungs-E-Mail. Standardmäßig heißt diese E-Mail dein Mitglied willkommen, lädt es zur Anmeldung ein und verlinkt auf die Blog-Seite, die Kursübersichtsseite, die Startseite der Mitglieder-Website oder die Videoseite (je nachdem, was ihr Preisplan beinhaltet).

Wenn sich deine Kunden für ein Abomodell mit einem wiederkehrenden Abonnement entscheiden, erhalten sie jedes Mal, wenn ihre Zahlungen eingehen, eine Bestellbestätigungs-E-Mail.

Kontodetails werden angezeigt

Nachdem einer deiner Kunden ein Kundenkonto erstellt und den Bezahlvorgang abgeschlossen hat, wird das Kundenkonto-Menü auf der rechten Seite des Bildschirms geöffnet. Dieses Menü wird auch sofort angezeigt, nachdem sich ein Mitglied bei seinem Kundenkonto angemeldet hat oder im oberen Navigationsbereich auf den Button Konto geklickt hat.

Auf unserer Beispiel-Website meldet sich Sage Example bei seinem Konto an und öffnet das Kundenkonto-Menü.

Anschließend klickt er im Menü auf Digitale Artikel oder Mitgliedschaften, um eine Liste der Seiten zu sehen, auf die sie mit ihrem/ihren Abomodell(en) zugreifen können. Derzeit hat er nur eine Mitgliedschaft für das Abomodell „Meditation und Yoga“ erworben. 

Durch Klicken auf den Namen des Abomodells werden alle Mitgliedsdetails von Sage Example angezeigt. Dazu gehören:

• Die Kosten des Abomodells 
• Die Häufigkeit, mit der das Abonnement verlängert wird (falls zutreffend)
• Das Verlängerungsdatum (falls zutreffend)

In diesem Menü kann das Mitglied seine Mitgliedschaft für bestimmte Abomodelle kündigen. Wenn es sich für ein neues Abomodell registriert, wird dieses ebenfalls hier angezeigt.

Mehr erfahren

• Weitere Informationen dazu, wie sich Mitglieder registrieren und durch ihr Konto navigieren, findest du unter So greifen Mitglieder auf ihr Kundenkonto zu. 
• Um einen Einblick in die Interaktion deiner Mitglieder mit deinen Paywall-Inhalten zu erhalten, besuche Analytics für digitale Artikel und Abomodelle.
• Um deine Abomodelle zu überprüfen und weitere Optionen für deine Mitglieder hinzuzufügen, Details zum Abomodell.