Dein Konto mit Zwei-Faktor-Authentifizierung schützen

Sichere Anmeldung über eine Authentifizierungs-App oder per SMS.

Zwei-Faktor-Authentifizierung, gelegentlich als „2FA“ abgekürzt, bietet eine zusätzliche Sicherheitsebene für dein Konto und alle damit verbundenen Abonnements.

Wenn du dich bei deinem Konto anmeldest, gib als zusätzlichen Schritt einen Authentifizierungscode ein. Abhängig von deinen Einstellungen wird der Code, den du eingibst, von einer Authentifizierungs-App auf deinem Smartphone generiert oder dir per SMS zugesandt. Nach der Anmeldung kannst du die Zwei-Faktor-Authentifizierung 30 Tage lang überspringen.

Wenn eine deiner Websites mehrere Bearbeiter hat, können deine Bearbeiter die Zwei-Faktor-Authentifizierung für ihre eigenen Konten aktivieren. Es gibt keine Möglichkeit, dies für sie zu tun.

Tipp: Führe diese Schritte für zusätzliche Sicherheit an einem privaten Ort aus, an dem andere Personen deinen Bildschirm nicht sehen können.

Deine Authentifizierungsmethode auswählen

Du kannst deinen Authentifizierungscode über eine Authentifizierungs-App erhalten oder dir den Code per SMS senden lassen. Verwende diesen Abschnitt, um deine Optionen zu vergleichen. Es empfiehlt sich, nur eine dieser Methoden zu aktivieren. Wenn du beide Optionen aktivierst, macht dies dein Konto nicht sicherer.

Authentifizierungs-App

• Die sicherste Option
• Vermeidet Anmeldeprobleme im Zusammenhang mit schlechtem Mobilfunkempfang
• Überall verfügbar, solange du eine Authentifizierungs-App herunterlädst
• Die Aktivierung erfordert mehrere Schritte, die du erneut ausführen musst, wenn du zu einem neuen Smartphone wechselst

SMS

• Schnelle Einrichtung und Verwendung
• Weit verbreitet in anderen Apps und Services
• Nur verfügbar, wenn deine Telefonnummer aus einem dieser Länder stammt
• Weniger sicher als die Verwendung einer Authentifizierungs-App, wobei der Schutz deines Kontos mit einer Zwei-Faktor-Authentifizierungsmethode in jedem Fall die Sicherheit erhöht.

Hinweis: Wenn du beide Optionen aktivierst, erhältst du nicht sofort eine SMS. Verwende stattdessen den von der Authentifizierungs-App generierten Code. Klicke zum Empfangen einer SMS auf Eine andere Methode verwenden und wähle dann SMS aus.

Zwei-Faktor-Authentifizierung über eine Authentifizierungs-App aktivieren

Schritt 1 – Die Authentifizierungs-App herunterladen

Du kannst zwar jede beliebige Authentifizierungs-App verwenden, aber wir empfehlen Google Authenticator. Die App ist für Android- und iOS-Geräte verfügbar.

• Für Android herunterladen
• Für iOS herunterladen

Tipp: Die folgenden Schritte sollten für jede Authentifizierungs-App wie z. B. Authy oder Duo funktionieren. Solltest du dennoch Probleme haben, wende dich an das Support-Team deiner gewählten Anwendung, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Schritt 2 – Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren

1. Öffne die Einstellungen für Konto und Sicherheit in deinem Konto-Dashboard.
2. Klicke auf Zwei-Faktor-Authentifizierung
3. Klicke neben Authentifizierungs-App auf Einrichten.
4. Gib dein Konto-Passwort ein und klicke auf Weiter. Wenn du dich mit einem Social-Media-Konto angemeldet hast, klicke auf Weiter mit [soziales Netzwerk], um deine Anmeldedaten zu verifizieren.

Schritt 3 – Den QR-Code scannen

Öffne die Authentifizierungs-App auf deinem Smartphone, um den QR-Code zu scannen.

Wenn du deine Einstellungen von einem Mobilgerät aus änderst, wird der QR-Code nicht angezeigt. Stattdessen fügest du manuell einen Code ein.

Tipp: Wenn die Kamera deines Telefons defekt ist oder einen QR-Code nicht scannen kann, melde dich auf einem Mobilgerät bei deinem Konto an und führe die folgenden Schritte für Mobilgeräte aus.

Folge diesen Schritten für Google Authenticator:

Schritt 4 – Den Code eingeben

In der Google Authenticator-App wird eine sechsstellige Zahl angezeigt. Gib diesen Code in dein Squarespace-Konto ein und klicke auf Bestätigen.

Es wird alle 30 Sekunden ein neuer Code generiert, der 60 Sekunden lang gültig ist. Wenn dein Code nicht akzeptiert wird, überprüfe, ob in der App ein neuer Code vorliegt, oder lies unsere Tipps zur Fehlerbehebung.

Schritt 5 – Eine Backup-Methode auswählen (optional)

Nachdem dein Code akzeptiert wurde, kannst du deine Codes kopieren oder herunterladen und auf deinem Gerät speichern. Es wird empfohlen, diese Codes an einem sicheren und zugänglichen Ort zu speichern, da du möglicherweise einen Backup-Code verwenden musst, um dich anzumelden, wenn du dein Gerät verlierst.

• Um deine Backup-Codes auf deinem Gerät zu speichern, klicke auf Codes kopieren oder Codes herunterladen.
• Um deine Codes auszudrucken, wähle die Option Codes herunterladen und drucke dann die heruntergeladene Datei aus.
• Um den Einrichtungsbildschirm zu schließen, klicke oben links auf Fertig.

Zwei-Faktor-Authentifizierung per SMS aktivieren

Du kannst die Zwei-Faktor-Authentifizierung per SMS einrichten, wenn deine Telefonnummer aus einem der folgenden Länder stammt:

• USA
• Australien
• Kanada
• Irland
• England

Schritt 1 – Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren

1. Öffne die Einstellungen für Konto und Sicherheit in deinem Konto-Dashboard.
2. Klicke auf Zwei-Faktor-Authentifizierung.
3. Klicke neben SMS auf Einrichten.
4. Wenn dein Konto nicht verifiziert ist, musst du die E-Mail-Adresse deines Kontos verifizieren, bevor du SMS empfangen kannst. Klicke in der angezeigten Meldung auf E-Mail senden, suche die E-Mail in deinem Posteingang und klicke auf Jetzt verifizieren.
5. Gib dein Konto-Passwort ein und klicke auf Weiter. Wenn du dich mit einem Social-Media-Konto angemeldet hast, klicke auf Weiter mit [Social-Media-Konto], um deine Anmeldedaten zu verifizieren.
6. Wähle ein Land aus dem Drop-down-Menü Land aus.
7. Gib deine Handynummer ein und klicke auf Code senden.

Wenn dein Konto so eingerichtet ist, dass deine E-Mail-Adresse per SMS wiederhergestellt wird, wird die Telefonnummer, die du dafür verwendest, automatisch hier eingetragen. Du kannst dieselbe verwenden oder sie aktualisieren. Wenn du sie aktualisierst, wird sie auch für deine SMS-Kontowiederherstellung geändert.

Schritt 2 – Den Code eingeben

Nach einigen Sekunden erhältst du eine SMS mit deinem sechsstelligen Authentifizierungscode. Gib diesen Code in dein Squarespace-Konto ein und klicke dann auf Bestätigen.

Per SMS gesendete Codes verfallen nach fünf Minuten. Wenn du Probleme bei der Anmeldung hast, lies Fehlerbehebung für Zwei-Faktor-Authentifizierung.

Schritt 3 – Eine Backup-Methode auswählen (optional)

Nachdem dein Code akzeptiert wurde, kannst du deine Codes kopieren oder herunterladen und auf deinem Gerät speichern. Es wird empfohlen, diese Codes an einem sicheren und zugänglichen Ort zu speichern, da du möglicherweise einen Backup-Code verwenden musst, um dich anzumelden, wenn du dein Gerät verlierst.

• Um deine Backup-Codes auf deinem Gerät zu speichern, klicke auf Codes kopieren oder Codes herunterladen.
• Um deine Codes auszudrucken, wähle die Option Codes herunterladen und drucke dann die heruntergeladene Datei aus.
• Klicke oben rechts auf Fertig, um die Konfigurationsansicht zu schließen.

Mit Zwei-Faktor-Authentifizierung anmelden

Wenn du dich zum ersten Mal bei deinem Konto anmeldest, nachdem du die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert hast, wirst du nach Eingabe deiner E-Mail-Adresse und deines Passworts zur Eingabe eines Authentifizierungscodes aufgefordert. Abhängig von deinen Einstellungen erhältst du den Code über eine Authentifizierungs-App oder per SMS.

Authentifizierungs-App

1. Öffne die Authentifizierungs-App auf deinem Smartphone.
2. Gib den Code aus der App auf dem Anmeldebildschirm ein.
3. Um die Zwei-Faktor-Authentifizierung auf deinem Gerät bei der nächsten Anmeldung zu überspringen, wähle 30 Tage lang auf diesem Computer angemeldet bleiben.
4. Klicke auf Anmelden.

SMS

1. Nach ein paar Sekunden solltest du eine neue SMS erhalten.
2. Gib den Code auf dem Anmeldebildschirm ein.
3. Um die Zwei-Faktor-Authentifizierung auf deinem Gerät bei der nächsten Anmeldung zu überspringen, wähle 30 Tage lang auf diesem Computer angemeldet bleiben.
4. Klicke auf Anmelden.

Backup-Codes für die Anmeldung verwenden

Wenn du dein Telefon verlierst oder deine Authentifizierungs-App nicht verwenden kannst, kannst du die kopierten oder heruntergeladenen Backup-Codes verwenden, um auf dein Konto zuzugreifen. Backup-Codes werden in Achtergruppen generiert. Jeder Code kann nur einmal verwendet werden.

So greifst du auf dein Konto zu:

1. Rufe squarespace.com/login auf.
2. Gib die E-Mail-Adresse und das Passwort deines Kontos ein und klicke auf Anmelden.
3. Klicke auf Eine andere Methode verwenden.
4. Klicke auf Backup-Code.
5. Gib einen noch nicht verwendeten Backup-Code in das Feld „Authentifizierungscode“ ein und klicke auf Anmelden.
6. Dein Konto wird geöffnet.

Fehlerbehebung

Wenn der Backup-Code nicht funktioniert, befolge diese Schritte zur Fehlerbehebung:

• Gib den Code manuell ein, anstatt ihn zu kopieren und einzufügen.
• Probiere einen anderen Code aus der Liste der Backup-Codes. Jeder Code kann nur einmalig verwendet werden.

Wenn diese Schritte nicht funktionieren oder wenn du deine Backup-Codes nicht hast, kontaktiere uns.

Neue Codes generieren

Wenn du alle deine Backup-Codes verwendet hast oder deine Backup-Codes kopieren oder herunterladen möchtest:

1. Öffne die Einstellungen für Konto und Sicherheit in deinem Konto-Dashboard.
2. Klicke auf Zwei-Faktor-Authentifizierung und dann neben Backup-Codes auf Neue Codes generieren. Dadurch werden die vorherigen Codes ungültig.

Ein App-Passwort generieren

Mithilfe eines App-Passworts kannst du dich über Apps und Geräte, die keine Zwei-Faktor-Authentifizierung unterstützen, z. B. unsere Entwicklerplattform, bei deinem Squarespace-Konto anmelden. So generierst du ein App-Passwort:

1. Klicke auf diesen Link, um die Konto- und Sicherheitseinstellungen in deinem Konto-Dashboard zu öffnen.
2. Klicke auf App-Passwörter und dann auf Passwort generieren.
3. Gib dem Passwort ein Label und klicke dann auf Weiter.
4. Füge dein Konto-Passwort hinzu und klicke auf Weiter.
5. Kopiere das App-Passwort und klicke auf Fertig.
6. Verwende dieses App-Passwort, um dich bei der App oder dem Gerät anzumelden.

Solange die Zwei-Faktor-Authentifizierung für dein Konto aktiviert ist, kannst du diese Schritte wiederholen, um jederzeit ein neues App-Passwort zu generieren, wenn du dich bei dieser App oder diesem Gerät anmelden musst.

Zwei-Faktor-Authentifizierung deaktivieren

So deaktivierst du die Zwei-Faktor-Authentifizierung:

1. Klicke auf diesen Link, um die Konto- und Sicherheitseinstellungen in deinem Konto-Dashboard zu öffnen.
2. Klicke auf Zwei-Faktor-Authentifizierung
3. Klicke neben der von dir aktivierten Authentifizierungsmethode auf Deaktivieren.
4. Melde dich bei deinem Konto an.
5. Klicke auf Deaktivieren.

Denke daran, dass die Deaktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung auch deine Backup-Codes ungültig macht. Wenn du die Zwei-Faktor-Authentifizierung reaktivierst, vergewissere dich, dass du neue Backup-Codes generierst.

Fehlerbehebung

Tipps zur Fehlerbehebung findest du unter Fehlerbehebung für Zwei-Faktor-Authentifizierung.