Wechsle von einem Drittanbieter zur eigenen Zahlungslösung von Squarespace. Verwalte Transaktionen, Auszahlungen und Abonnements zentral an einem Ort.

Wenn du Stripe als Zahlungsdienstleister verwendest, erfährst du hier, wie du zu Squarespace Payments wechseln kannst.

Squarespace Payments ist für persönliche Squarespace-Abos oder höher verfügbar. Du musst über Website-Inhaber- oder Administratorrechte verfügen, um dich für Squarespace Payments auf deiner Website zu registrieren.

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Warum sollte ich zu Squarespace Payments wechseln?

Der Wechsel zu Squarespace Payments bietet folgende Vorteile:

• Squarespace Payments zeigt alle Zahlungen, Auszahlungen, Rückerstattungen und angefochtenen Zahlungen in einem zentralen Dashboard an.
• Mit Squarespace Payments kannst du beliebte Zahlungsmittel wie alle gängigen Kredit- und Debitkarten, Apple Pay und alternative Zahlungsmittel wie Afterpay und Klarna akzeptieren.
• Squarespace Payments umfasst PCI-Compliance, Verschlüsselung von Zahlungsdaten, SSL-zertifizierte sichere Kassenvorgänge und sofortige Überwachung des Transaktionsrisikos zur Gewährleistung der Sicherheit.
• Mit Squarespace Payments erhältst du am nächsten Werktag Auszahlungen auf dein verknüpftes Bankkonto und eine E-Mail, die dich über jede erfolgreiche oder fehlgeschlagene Auszahlung informiert.
• Mit Squarespace Payments werden Transaktionsgebühren für Kartentransaktionen vereinfacht. 

Woher weiß ich, ob ich zu Squarespace Payments wechseln kann?

Wenn du Anspruch auf Squarespace Payments hast, erhältst du eine E-Mail mit dem Betreff „Nimm noch heute ein Upgrade auf Squarespace Payments vor“. In deinem Konto-Dashboard wird außerdem ein Banner angezeigt, das dich zum Upgrade auffordert.

Das setzt voraus, dass Squarespace Payments an deinem Standort verfügbar ist. Du benötigst außerdem eine Probe-Website oder ein kostenpflichtiges Squarespace-Abo sowie Seiteninhaber- oder Administratorrechte für deine Website.

Registrieren für Squarespace Payments

Wenn du zur Nutzung von Squarespace Payments berechtigt bist, laden wir dich per E-Mail mit dem Betreff „Nimm noch heute ein Upgrade auf Squarespace Payments vor“ an den Website-Inhaber zur Registrierung ein. Wir zeigen auch Banner auf deinem Dashboard an, wenn du angemeldet bist.

Hinweis: Wenn der Website-Eigentümer keine E-Mail von uns erhalten hat und die Banner nicht angezeigt werden, ist die Website noch nicht für die Registrierung bei Squarespace Payments berechtigt. 

Registrieren für Squarespace Payments

Squarespace Payments wird Stripe als Zahlungslösung für deine Website ersetzen. So registrierst du dich für Squarespace Payments:

1. Öffne das Menü Finanzen.
2. Klicke auf Mit der Nutzung von Squarespace Payments beginnen und dann auf Direkt loslegen.
3. Lies die Informationen darüber, was du wissen solltest, bevor du den Wechsel vornimmst, und klicke dann auf Akzeptieren und fortfahren.
4. Klicke auf Import starten , um dein Squarespace Payments-Konto zu aktivieren und mit dem Import deiner Kontoinformationen von Stripe zu beginnen. 
5. Die Aktivierung kann einige Minuten dauern, aber es kann bis zu 10 Tage dauern, bis deine Stripe-Daten importiert sind. Du erhältst jeweils eine E-Mail, wenn dein Konto aktiviert wurde und wenn der Import abgeschlossen ist.
6. Nachdem dein Konto aktiviert wurde, öffne das Verkaufsmenü. Dort findest du ein Banner mit dem Titel Verbinde ein Girokonto, um Auszahlungen zu erhalten. 
7. Klicke auf Bank verbinden und folge den Anweisungen, um ein Bankkonto für Auszahlungen zu verknüpfen. Du kannst dasselbe Bankkonto verbinden, das du mit deinem Stripe-Konto verknüpft hast. Bei der Verknüpfung eines Bankkontos gilt in der Regel eine kurze Sperrfrist. Diese entfällt jedoch möglicherweise, wenn du eine gute Erfolgsbilanz bei der Abwicklung von Transaktionen mit Stripe nachweisen kannst.

Wie kann ich Squarespace Payments auf meiner Website verwenden?

Du kannst Squarespace Payments als Zahlungslösung für Bestellungen verwenden, die auf deiner Squarespace-E-Commerce-Website und über Abomodell-Blöcke aufgegeben wurden, einschließlich:

• Kursseiten
• Spenden
• Rechnungsstellung
• Mitglieder-Websites
• Einmalige Käufe
• Abonnements
• Videoseiten

Hinweis: Squarespace Payments ist derzeit nicht für Acuity Scheduling verfügbar. 

Gebühren für Squarespace Payments

Informationen zu den mit Squarespace Payments verbundenen Gebühren findest du unter Transaktionsgebühren und Gebühren für die Zahlungsabwicklung.

Was passiert mit meinen gespeicherten Zahlungsmitteln und Produktabonnements?

Wenn du Produktabonnements verkaufst, werden die gespeicherten Zahlungsmethoden deines Kunden weiterhin mit Stripe verarbeitet, bis dein Stripe-Datenimport abgeschlossen ist. Dies kann bis zu 10 Tage dauern. Du erhältst eine E-Mail-Bestätigung, wenn der Import deiner Daten abgeschlossen ist.

Was passiert mit meinem Stripe-Konto?

Wenn du zu Squarespace Payments wechselst, wird dein Stripe-Konto von deinem Squarespace-Konto getrennt und deine Zahlungslösung wird durch Squarespace Payments ersetzt. Du kannst frühere Zahlungen, die mit Stripe getätigt wurden, in deinem Stripe-Konto verwalten.

Werden meine Kund:innen einen Unterschied bemerken, wenn sie Einkäufe auf meiner Website tätigen?

Nein. Wenn du zu Squarespace Payments wechselst, werden deine Kund:innen keine Änderungen bei der Kauferfahrung auf deiner Website bemerken.

Was passiert mit meinem Verkaufsverlauf?

Dein gesamter Verkaufsverlauf auf Squarespace bleibt erhalten. Alle Kundendaten und früheren Bestellungen sind in deinen Menüs „Bestellungen“ und „Kunden“ verfügbar. Du kannst frühere Zahlungen, die mit Stripe getätigt wurden, in deinem Stripe-Konto verwalten.

Was passiert mit meiner Stripe-Finanzierung?

Wenn du ein aktuelles Stripe Capital-Darlehen hast, wird es zu Squarespace übertragen. Deine Vertragsbedingungen bleiben unverändert. Die Rückzahlung erfolgt automatisch von einem Teil deiner Squarespace Payments-Verkäufe. Du kannst in deinem Stripe-Dashboard dein Darlehen überprüfen und verwalten und auch zusätzliche Zahlungen vornehmen.