Füge Versandoptionen und -tarife für deinen Onlineshop hinzu, bearbeite oder lösche sie.

Versandoptionen, die du für deinen Shop erstellst, gelten automatisch für physische Produkte an der Kasse. Du kannst überallhin auf der Welt versenden, solange dein Versandunternehmen dies unterstützt.

Tipp: Melde dich zu unserem Webinar Versand und Steuern für Squarespace-E-Commerce einrichten an, um mehr darüber zu erfahren, wie du Versandoptionen und Steuersätze für physische Produkte hinzufügen kannst.

Video zum Einrichten von Versandoptionen für deine Produkte

Richte die besten Versandoptionen für dein Unternehmen ein.

Versandoptionen für deine Produkte hinzufügen

Die Versandkosten werden den Bestellungen deiner Kunden während des Bezahlvorgangs hinzugefügt. Du kannst keinen benutzerdefinierten Betrag für den Versand nach dem Bezahlvorgang angeben.

So fügst du deinem Shop eine neue Versandoption hinzu:

1. Öffne das Menü Versand.
2. Klicken Sie auf Versandart hinzufügen.
3. Wähle zwischen Pauschalpreis, Nach Gewicht und Zustellerabhängig.
4. Gib im Tab Formel einen Namen für die Versandoption ein und füge Tarife und Gebühren hinzu. Die einzelnen Schritte unterscheiden sich je nachdem, ob du eine Flatrate, gewichtsabhängige oder zustellerabhängige Portokosten verwendest.

Füge für eine Flatrate und gewichtsabhängige Portokosten Versandregionen hinzu, um einzuschränken, wohin du Bestellungen versendest, oder lege Gebühren basierend auf dem Ziel fest. Du kannst auch eine lokale Lieferung oder Abholung einrichten.

Versandoptionen für deine Produkte bearbeiten

So bearbeitest du eine Versandoption:

1. Öffne das Menü Versand.
2. Klicke bei der Versandoption, die du bearbeiten möchtest, auf •••, klicke dann auf Bearbeiten und ändere die Details.
3.  Klicke auf Speichern.

Versandoptionen für deine Produkte löschen

Du kannst die Versandoptionen jederzeit entfernen, um sie den Kunden nicht mehr anzubieten.

Hinweis:

• Wenn du physische Produkte verkaufst, musst du mindestens eine Versand-, Click & Collect- oder Auslieferungsoption anbieten. Andernfalls können Kunden keine Bestellungen aufgeben.
• Wenn Sie in mehrere Länder versenden, stellen Sie sicher, dass Ihre anderen Versandarten alle Länder abdecken, in denen Sie Bestellungen versenden.

So entfernen Sie eine Versandart:

1. Öffne das Menü Versand.
2. Klicke auf ••• bei einer Versandoption.
3. Klicke auf Löschen und dann zum Bestätigen erneut auf Löschen.

Wie werden meine Versandkosten an der Kasse angezeigt?

Wenn Kunden auf der Kassen-Seite landen, werden Click & Collect- und Versandoptionen für dein Standardland angezeigt.

Die verfügbaren Versandoptionen werden in aufsteigender Reihenfolge des Preises angezeigt. Die lokalen Abhol- und Lieferoptionen werden unter den Versandoptionen angezeigt. Die kostengünstigste Versandoption ist standardmäßig ausgewählt, aber wenn die Lieferadresse eines Kunden innerhalb einer lokalen Lieferzone liegt, wird standardmäßig die lokale Lieferung ausgewählt.

Um Versandinformationen vor dem Bezahlvorgang mit Kunden zu teilen, füge zusätzliche Informationen zu Produkten hinzu.

Warum fehlen einige Versandoptionen an der Kasse?

Wenn eine deiner Versandoptionen mit zustellerabhängigen Portokosten an der Kasse nicht angezeigt wird, vergewissere dich, dass du bei allen Produkten Abmessungen und Gewicht sowie eine Verpackung hinzugefügt hast, die für das von dir verkaufte Produkt geeignet ist. Wenn keine Versandverpackung vorhanden ist, die für deine Produkte groß genug ist, wird die Versanddienstoption nicht angezeigt.

Kann ich eine kostenlose Versandoption erstellen?

Ja. Um kostenlosen Versand anzubieten, verwende die Versandoption „Versandpauschale“ oder erstelle einen Rabatt „Kostenloser Versand“.

Kann ich die Versandoptionen auf bestimmte Produkte beschränken?

Ja. Um die Versandoptionen auf bestimmte Produkte oder Produktgruppen zu beschränken, erstelle Abwicklungs-Profile.

Mein Versandunternehmen benötigt weitere Informationen.

Wenn du weitere Angaben von Kunden benötigst, um ihre Bestellungen über deinen Versandanbieter abzuwickeln, z. B. deren Mondial Relay-Standort, kannst du weitere Informationen über ein benutzerdefiniertes Bezahlformular einholen.

Wie stelle ich eine Verbindung zu Versand- und Abwicklungserweiterungen her?

Zusätzlich zu unseren integrierten Versandoptionen bieten wir Versand- und Fulfillment-Erweiterungen von ShipStation, Easyship und weiteren Drittanbietern an, um deinen Versand zu optimieren. Wenn du diese Erweiterungen verbindest, musst du trotzdem Versandtarife in Squarespace einrichten.

Wir können dir beim Verbinden oder Trennen deiner Erweiterungen behilflich sein. Bei allen anderen Fragen wende dich bitte direkt an den Anbieter der Erweiterung.

Wirkt sich das Entfernen einer Versandoption auf bestehende Bestellungen aus?

Nein. Wenn du eine ausstehende Bestellung hast, die die gelöschte Versandoption enthält, gilt diese Option weiterhin für die Bestellung.