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Häufig gestellte Fragen zu Squarespace Domains

Einige Antworten zu allgemeinen Fragen über die Registrierung von Squarespace Domains.

Häufig gestellte Fragen zu den ersten Schritten

Kann ich eine Domain bei Squarespace registrieren?

Ja. Wenn Ihre Website eine Test-Website oder kostenpflichtig ist, können Sie Domains über Squarespace erwerben. Wenn Sie einen jährlichen Zahlungsplan haben, können Sie eine Domain kostenlos registrieren.

Kann ich eine Domain zu Squarespace übertragen?

Ja. Wenn Sie bereits eine Drittanbieter-Domain haben, diese aber lieber über Squarespace verwalten würden, können Sie die Domain übertragen. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass Ihre Domain übertragbar sein muss.

Wie hoch sind die Kosten?

Alle Squarespace-Websites mit jährlichem Abrechnungszyklus enthalten eine eigene Domain, die im ersten Jahr kostenlos ist (gilt nur für ausgewählte TLDs). Alle weiteren Domains kosten zwischen 20 $ und 70 $ pro Jahr.

Die Preisgestaltung basiert auf der TLD. Beispielsweise kosten normale TLDs wie .com und .org 20$ pro Jahr und andere TLDs wie .photography .media zwischen 30$ und 50$ pro Jahr. 

Wie erhalte ich eine kostenlose Domain?

Alle Squarespace-Websites mit jährlichem Abrechnungszyklus enthalten eine eigene Domain, die im ersten Jahr kostenlos ist. Am besten starten Sie hier: Ihre kostenlose Squarespace-Domain.

Kann ich nach Erhalt meiner kostenlosen Domain weitere Domains bekommen?

Ja. Wenn Sie Ihre kostenlose Domain bereits in Anspruch genommen haben, können Sie weitere Domains für einen Betrag zwischen 20$ und 70$ pro Jahr registrieren.

Kann ich eine Domain für einen monatlichen Zahlungsplan erhalten?

Ja. Wenn Sie einen monatlichen Zahlungszyklus haben, können Sie jetzt Domains für zwischen 20$ und 70$ pro Jahr registrieren.

Welche TLDs sind verfügbar?

 Sie können aus über 200 TLDswählen, darunter die gängigsten Optionen:

  • .com
  • .net
  • .org
  • .biz
  • .info
  • .mobi

Wie viele Domains kann ich kaufen?

Sie können eine kostenlose Domain registrieren, wenn Sie einen jährlichen Zahlungszyklus haben. Sie können so viele andere Domains registrieren, wie Sie möchten, für je zwischen 20 EUR und 70 EUR.

Wenn Sie beispielsweise ein Unternehmen haben, möchten Sie vielleicht mehrere Varianten Ihrer Domain besitzen, wie yourdomain.com, yourdomain.net oder yourdomain.biz.

Wie erhalte ich eine E-Mail-Adress für meine Domain?

Dank unserer Partnerschaft mit G Suite by Google können Sie auch individuelle E-Mail-Adressen in Kombination mit einer Squarespace-Domain verwenden.

Kann ich Domain- oder Whois Datenschutz erhalten?

Ja, Der Domain-Datenschutz ist kostenlos für alle bei Squarespace registrieren Domains enthalten. Für weitere Informationen besuchen Sie Domains- und Whois-Datenschutz.

Meine Wunsch-Domain ist nicht verfügbar.

Wenn die Domain nicht verfügbar ist, können mehrere Gründe dafür vorliegen. Die Domain, die Sie eingegeben haben, ist bereits registriert, es handelt sich um eine Premium-Domain oder sie enthält zu viele Zeichen. Sie können weitere Informationen zu den Beschränkungen der Domain-Namen im Abschnitt Einschränkungen unserer Squarespace Domains erhalten.

Warum sollte ich mehrere Domains registrieren?

Die Registrierung mehrerer Domains macht es Besuchern möglich, Sie auf mehrere Arten zu finden. Sie können dadurch auch häufige Rechtschreibfehler abfangen und verhindern, dass Wettbewerber ähnliche Domain-Namen registrieren. Für nur 20 $ bis 70 $ im Jahr kann jeder zusätzliche Domain-Name Ihre Online-Präsenz zu geringen Kosten steigern.

Häufig gestellte Fragen zum Domain-Management

Kann ich nochmals von vorn beginnen oder eine Domain umbenennen?

Ihr Domain-Name ist wichtig für Ihre Online-Präsenz, daher bieten wir Ihnen eine fünftägige Frist, in der Sie ihn ändern können, bevor er endgültig wird. So haben Sie etwas Zeit, falls Sie Ihre Meinung ändern sollten oder wenn Ihnen bei der Eingabe ein Tippfehler unterlaufen ist.

Nach dieser fünftägigen Nachfrist kann die Domain nicht mehr verändert werden. Näheres erfahren Sie hier: Den Namen einer Squarespace Domain ändern.

Kann ich das "www" aus meiner Domain entfernen?

Ja. Sie können das "www" aus Ihrer Domain entfernen.

Sie können das "www" nur aus einer schon registrierten Squarespace Domain entfernen. Diese Domain muss als primäre Domain eingestellt sein.

Dies ist nicht immer notwendig, es sei denn, Sie sind sich absolut sicher, dass Sie nur Ihre Domain darstellen möchten. Besucher können Ihre Website mit oder ohne vorangestelltes "www" finden, ohne die Einstellungen zu verändern. Wenn sie "yourdomain.com" eingeben, werden Besucher zu Ihrer Domain weitergeleitet und "www.yourdomain.com" wird angezeigt. Dies ist im Internet recht gängig.

Wie lange kann ich meine Domain behalten?

Nachdem Sie eine Domain registriert haben, gehört Sie Ihnen und Sie können sie so lange behalten, wie Sie möchten. Solange Sie den Service von Squarespace nutzen, verweist die Domain auf Ihre Squarespace-Website. Dies gilt für die exakte Dauer Ihres Zahlungsplans. 

Warum lädt meine Website nicht, wenn ich meine Squarespace Domain aufrufe?

Falls Ihre Squarespace Domain nicht auf Ihre Website weiterleitet, überprüfen Sie Folgendes:

  • Wenn Sie Ihre Domain erst kürzlich registriert haben, vergewissern Sie sich, dass Sie Ihre Eigentümerschaft nachgewiesen haben. Wenn Sie Ihre Domain nicht innerhalb von 15 Tagen verifizieren, wird sie vorübergehend gesperrt und kann Besucher unter Umständen nicht auf Ihre Website weiterleiten.
  • Vergewissern Sie sich, dass Ihre Domain aktiv und nicht abgelaufen ist.
  • Wenn Sie erweiterte DNS-Einstellungen geändert haben, setzen Sie die Einstellungen wieder auf die standardmäßige Website-Voreinstellung zurück. Änderungen an Ihren Einstellungen können bis zu 72 Stunden in Anspruch nehmen.  

Wenn Sie weiterhin auf Schwierigkeiten stoßen, wenden Sie sich an uns. Wir helfen Ihnen gerne bei der Fehlerbeseitigung.

Häufig gestellte Fragen – Domains verschieben

Kann ich meine Domain zwischen Squarespace-Websites verschieben?

Ja. Wenn Sie eine Domain über Squarespace registriert haben und diese mit unterschiedlichen Squarespace-Websites verwenden möchten, können Sie diese über Ihr Domains panel (Domains-Menü) verschieben. Um eine detaillierte Anleitung und bewährte Praktiken zu sehen, gehen Sie bitte auf Eine Domain zwischen Websites verschieben.

Nachdem Sie mit Ihrer Domain umgezogen sind, können Sie für Ihre andere Website den Service kündigen oder den Zahlungsplan ändern.

Kann ich meine Squarespace-Domain mit einem anderen Anbieter verbinden?

Ja, das ist möglich. Wenn Sie jedoch mit Ihrer Website zu einem anderen Anbieter wechseln, empfehlen wir, stattdessen Ihre Domain an diesen zu übertragen.

Wenn Sie die Registrierung Ihrer Domain bei Squarespace beibehalten wollen, mittels Ihrer Domain aber auf die Website eines Drittanbieters verweisen möchten, können Sie die Domain weiterleiten oder zuweisen. Wir empfehlen, sich zunächst mit beiden Optionen vertraut zu machen, bevor Sie Ihre Einträge entsprechend einrichten. 

Kann ich meine Squarespace-Domain an einen anderen Anbieter übertragen?

Ja. Sie können Ihre Squarespace-Domain übertragen, indem Sie diese erst von Ihrer Website aus freigeben. Näheres erfahren Sie hier: Eine Squarespace Domain übertragen.

Wenn Sie Ihre Squarespace-Website ganz schließen möchten, müssen Sie den Service separat kündigen.

Häufig gestellte Fragen zur Abrechnung

Passiert die Erneuerung automatisch?

Standardmäßig sind alle Squarespace-Domains auf automatische Verlängerung eingestellt und Sie können das Erneuerungsdatum für die Domain im Domain-Menü sehen. 15 Tage vor dem Erneuerungsdatum erhalten Sie eine E-Mail, die Sie darüber informiert, dass Ihnen der fällige Betrag für Ihr Domain-Abonnement demnächst in Rechnung gestellt wird.

Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Domain automatisch verlängert wird, können Sie die automatische Verlängerung im Domain-Menü deaktivieren. Wenn Sie die automatische Verlängerung deaktivieren und  Ihre Domain auslaufen lassen, kann sie ein anderer registrieren und für seine eigene Website nutzen. Selbst wenn Sie Ihre Domain oder Ihre Website im Moment nicht nutzen, empfiehlt es sich, sie für zukünftige Zwecke zu behalten.

Was passiert, wenn meine Erneuerung fehlschlägt?

Wenn wir die für Ihre Website gespeicherte Kreditkarte nicht belasten können, bleibt Ihre Domain mit dem Status „überfällig“ 15 Tage lang aktiv. Nach der ersten fehlgeschlagenen Belastung werden wir in Abständen von 5 Tagen weiterhin versuchen, Ihre Karte zu belasten. Nach dem dritten Fehlversuch, also 15 Tage nach Fälligkeit der Zahlung, verweist die Domain nicht mehr auf Ihre Website. Wir empfehlen Ihnen dringend, immer eine aktive, gültige Kreditkarte gespeichert zu haben, um einen ununterbrochenen Service zu gewährleisten.

Nach 15 Tagen haben Sie noch eine 30-tägige Nachfrist, während der Sie Ihre Domain von Ihrem Domain-Menü aus erneut aktivieren können. Nach 30 Tagen (insgesamt 45 Tage nach dem Erneuerungsdatum) wird die Domain freigegeben.

Was geschieht mit meiner kostenlosen Domain, wenn ich meinen Zahlungsplan auf monatliche Zahlungen herunterstufe?

Wenn Sie von einer jährlichen zu einer monatlichen Abrechnung wechseln, läuft Ihre Domain zum Ende Ihres vorherigen Abrechnungsjahres ab. 30 Tage vor dem Ablaufdatum erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung.

Kann ich eine Rückerstattung für eine gekaufte Domain erhalten, wenn ich von einer monatlichen zu einer jährlichen Zahlungsweise wechsle?

Wir können eine Domain, die Sie bereits gekauft haben, nicht in eine kostenlose Domain umwandeln. Sie können jedoch diesen Vorteil nutzen, indem Sie eine weitere Domain kostenlos registrieren. Es empfiehlt sich beispielsweise, eine Version Ihrer Domain mit der Endung .net zu registrieren.

Was geschieht mit meiner Domain, wenn ich meine Squarespace-Website lösche?

Wenn Sie Ihre Squarespace-Website löschen, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Domain entweder auslaufen zu lassen oder sie gegen eine jährliche Gebühr zu erneuern. Wenn Sie sie erneuern, verwalten Sie die Domain weiterhin über Squarespace.

Wenn Sie mit Ihrer Website zu einem anderen Anbieter wechseln, bedauern wir es sehr, dass Sie gehen. Es ist jedoch zu empfehlen, dass Sie Ihre Domain an den neuen Anbieter übertragen, um sie mit Ihrer neuen Website weiterhin problemlos nutzen zu können.

Alle verfügbaren Optionen finden Sie hier: Was kann ich mit meiner Domain tun, wenn ich Squarespace verlasse.

Besteht für Domains ein Erstattungsanspruch?

Innerhalb von fünf Tagen nach der Registrierung können Sie Ihre Domain stornieren und erhalten dann eine Erstattung. Nach Ablauf der fünftägigen Frist bieten wir keine Erstattung mehr an.

Ihre primäre Domain kann nicht gelöscht werden. Wenn es sich bei der Domain, die Sie löschen möchten, um Ihre primäre Domain handelt, müssen Sie erst eine andere primäre Domain anlegen.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihre Domain zu kündigen und eine Rückerstattung zu erhalten:

  1. Klicken Sie im Home Menu (Hauptmenü) auf Settings (Einstellungen) und anschließend auf Domains.
  2. Klicken Sie unter Squarespace Domains auf die Domain, die Sie löschen möchten.
  3. Klicken Sie auf Cancel Domain (Domain kündigen) und anschließend auf Confirm (Bestätigen). Dies kann nicht rückgängig gemacht werden.

Muss ich zahlen, um meine kostenlose Domain zu erneuern?

Alle ab dem 5. März 2015 registrierten kostenlosen Domains sind im ersten Jahr der Nutzung kostenlos. Nach einem Jahr der Nutzung wird die Domain für 20 $ erneuert. Wir belasten die mit Ihrer Website verknüpfte Kreditkarte mit diesem Betrag.

Wenn Sie vor dem 5. März 2015 eine kostenlose Domain registriert haben, wird diese jedes Jahr kostenlos verlängert, solange Ihre Website aktiv bleibt.

Was geschieht, wenn meine Website abläuft?

Wenn Ihre Website abläuft, während Ihre Squarespace-Domain noch aktiv ist, wird Ihre Website in eine  Platzhalter-Seite umgewandelt. Sie können Ihre Domain weiterhin von der Platzhalter-Seite aus verwalten, sie wieder in eine kostenpflichtige Seite umwandeln oder Ihre Domain zu einer anderen Website innerhalb Ihres Kontos verschieben.

Wenn Sie Ihre Website kündigen möchten, sollten Sie zunächst die Optionen Ihrer Domain überprüfen, bevor Sie den Service kündigen.

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