Um alle Aspekte deiner Website an einem Ort zu verwalten, verschiebe deine Domain-Abrechnung und -Einstellungen von Turbify zu Squarespace.

Wenn du eine Domain bei Turbify (ehemals Verizon Small Business Essentials) hast, kannst du diese zu Squarespace übertragen, indem du dieser Anleitung folgst. Wenn du deine Domain überträgst, kannst du alle deine Domain-Einstellungen und die Zahlung von deinem Squarespace-Konto aus verwalten. Der Leitfaden von Turbify kann bei der Übertragung hilfreich sein.

Bevor Sie mit der Übertragung beginnen, sollten Sie folgendes überprüfen:

• Die Preis- und Zahlungsinformationen.
• Unsere Anforderungen für die Domain-Übertragung.
• Unsere Vorschläge für den Start einer Übertragung.
• Das Timing bei der Übertragung einer Domain.
• Die Schritte, die erforderlich sind, um Ihre benutzerdefinierte E-Mail-Adresse zu übertragen.

Hinweis: Bevor Verizon Small Business Essentials im Jahr 2022 zu Turbify wurde, wurde es von Dezember 2015 bis Januar 2018 in Aabaco umbenannt. Aabaco wurde im Januar 2018 von Yahoo übernommen. Verizon kaufte Yahoo im Jahr 2021. Wenn du während dieser Zeiträume eine Domain bei Aabaco oder Yahoo registriert hast, kannst du diese Anleitung verwenden, um deine Domain zu verbinden.

Schritt 1 – Bei Turbify anmelden

Öffne ein neues Browserfenster oder einen neuen Tab, um auf dein Turbify Domainkonto zuzugreifen:

1. Gehe zu Turbify und melde dich dann bei deinem Konto an.
2. Suche im Abschnitt Domains die Domain, die du übertragen möchtest. 
3. Klicke unter Control Panels auf Domain.

Schritt 2 – Ihre Domain entsperren

Du musst deine Domain entsperren, bevor sie übertragen werden kann:

1. Stelle unter Domain Summary [Domain-Übersicht sicher, dass der Locking Status Unlocked [Entsperrt] ist.
2. Wenn der Status Locked [Gesperrt] lautet, klicke darauf und deaktiviere den Schalter.
3. Klicke auf Speichern.

Schritt 3 – Verifizieren Sie die Kontaktinformationen der Domain

Wichtige Informationen zur Übertragung werden per E-Mail verschickt. Stelle daher sicher, dass deine Kontaktinformationen korrekt sind, um den Vorgang abzuschließen:

1. Klicke auf den Tab Contact Information  [Kontaktinformationen].

2. Vergewissere dich, dass alle unter Registration Contact und Administrative Contact aufgeführten Informationen richtig sind. Beide E-Mail-Adressen müssen gültig und zugänglich sein, um die Übertragung abzuschließen. Wir empfehlen, für beide Kontakte dieselbe E-Mail-Adresse zu verwenden und die Übertragung einer einzigen Person zu überlassen. 

3. Um Änderungen vorzunehmen, klicke auf Update Contact Information [Kontaktinformationen aktualisieren].

4. Klicke auf Speichern.

Hinweis: Turbify erfordert eine E-Mail-Verifizierung, um den Registrierungskontakt zu aktualisieren. Wenn du den Registranten bearbeitest, aktiviere das Kästchen, um die 60-tägige Übertragungssperre zu deaktivieren und so zu verhindern, dass deine Domain gesperrt wird. Für einen reibungslosen Übergang sollte die als Admin aufgeführte Person die Übertragung durchführen. Weitere Informationen findest du in der Dokumentation von Turbify.

Schritt 4 – Einen Autorisierungscode anfordern

Du benötigst einen Autorisierungscode von Turbify, um die Übertragung abzuschließen.

1. Klicke auf den Tab Settings [Einstellungen].
2. Suche unter Domain Summary [Domain-Übersicht] nach Authorization Code [Autorisierungscode] und klicke dann auf View [Anzeigen].
3. Klicke in der angezeigten Meldung auf Follow these steps [Diese Schritte ausführen].
4. Dein Autorisierungscode wird in einem Pop-up angezeigt. Du wirst diesen Code später eingeben, also kopiere ihn und bewahre ihn an einem sicheren Ort auf, bevor du fortfährst.

Schritt 5 - Starte die Übertragung und gib den Autorisierungscode ein

Starte den Übertragungsvorgang im Domains-Menü deiner Squarespace-Website:

1. Öffne das Domains-Menü für die Squarespace-Website, auf die du die Domain übertragen möchtest.
2. Klicke auf Externe Domain verwenden.
3. Gib im Feld Domain eingeben den vollständigen Domainnamen, den du verbinden möchtest, ein und klicke dann auf den Pfeil.
4. Klicke auf Domain übertragen.
5. Füge im Feld Autorisierungscode den Autorisierungscode ein und klicke dann auf Speichern und fortfahren.

Schritt 6 – Einzelheiten zur Registrierung prüfen und bestätigen

Überprüfe im Menü Registrierung, ob die mit der Domain verknüpften Kontaktinformationen korrekt sind. Diese Felder werden automatisch mit Registrierungsinformationen ausgefüllt, die wir aus den WHOIS-Einträgen von deinem ursprünglichen Registrar erhalten. Hilfe bei der Formatierung dieser Felder findest unter Domain-Kontaktinformationen.

So kannst du die Registrierungsdetails überprüfen und bearbeiten:

1. Vergewissern Sie sich, dass die im Feld E-Mail-Adresse angezeigte Adresse korrekt ist, da wir Ihnen über diese Adresse mitteilen werden, dass Ihre Übertragung abgeschlossen ist.
2. Nimm alle erforderlichen Änderungen an den Daten vor. Wenn die Übertragung abgeschlossen ist, werden deine WHOIS-Einträge entsprechend deiner Änderungen aktualisiert.
3. Wenn alle Angaben richtig und alle erforderlichen Felder vollständig sind, klicke auf Speichern und fortfahren.

Schritt 7 – Zahlungsinformationen eingeben und prüfen

Im Menü Zahlungsinformationen wird die mit deiner Website verknüpfte Karte als Zahlungsmittel angezeigt. Wenn sich deine Website in einer Probephase befindet, gibst du hier deine Kreditkartendaten ein. Wenn alle Angaben richtig sind, klicke auf Speichern und fortfahren.

Wenn du Schwierigkeiten beim Eingeben deiner Kreditkartendaten hast, achte darauf, eine von uns akzeptierte Zahlungsmethode zu verwenden.

Schritt 8 – Bestellung überprüfen

Im Menü Bestellung überprüfen siehst du die Details für die Übertragung. Wenn du deine Domain auf Squarespace überträgst, wird dir ein zusätzliches Jahr der Domain-Registrierung bei Squarespace berechnet. Die Preise richten sich nach der TLD der Domain. Unter Umständen ist die Übertragung auch kostenlos, wenn du anspruchsberechtigt bist.

Zur Bestätigung der Übertragung:

1. Überprüfe die Zahlungsinformationen.
2. Bestätige den Gesamtbetrag, der dir für die einjährige Domain-Registrierung in Rechnung gestellt wird.
3. Überprüfe die Bedingungen im unteren Bereich des Menüs, so z. B. auch das neue Ablaufdatum deiner Domain.
4. Wenn alle Angaben richtig sind, klicke auf Bestätigen und Kauf abschließen.
5. Dir wird eine Nachricht angezeigt, die bestätigt, dass du die Übertragung eingeleitet hast. Klicke auf Fertig, um zum Domains-Menü zurückzukehren.

Schritt 9 – Übertragung durch Turbify genehmigen

Nachdem du deinen Autorisierungscode eingegeben hast, sendet Turbify eine E-Mail an den Domain-Registranten mit einem Link zur Genehmigung oder Ablehnung der Übertragung. Wenn du nicht auf den Link klickst, genehmigt Turbify die Übertragung automatisch innerhalb von fünf Tagen nach Eingabe deines Autorisierungscodes.

Schritt 10 – Übertragungsstatus überprüfen und Probleme beheben

Kehre als nächstes zum Domains-Menü zurück, um zu bestätigen, dass die Übertragung läuft. Sollte ein Problem mit der Domain vorliegen, wird dir eine Fehlermeldung angezeigt.

So kannst du den Status deiner Übertragung überprüfen:

1. Im Domains-Menü wird unter deiner Domain die Nachricht „Übertragung im Gange“ angezeigt.
2. Klicke auf deine Domain und anschließend auf Status aktualisieren, um dir den aktuellen Status anzeigen zu lassen.

Fehlermeldungen zum Übertragungsstatus

Wenn für deine Domain eine Fehlermeldung angezeigt wird, kannst du diese je nach Meldung entfernen:

• Domain ist gesperrt – Diese Meldung wird angezeigt, wenn die Domain gesperrt ist, sodass die Übertragung verhindert wird. Melde dich zur Behebung des Problems bei Turbify an und entsperre die Domain. Nach dem Entsperren der Domain verschwindet diese Meldung.
• Autorisierungscode erforderlich – Diese Meldung wird angezeigt, wenn Turbify den in Schritt 5 eingegebenen Autorisierungscode abgelehnt hat. Zur Behebung des Problems musst du überprüfen, dass du über den korrekten Autorisierungscode verfügst, und diesen in das Textfeld der Fehlermeldung eingeben. Klicke anschließend auf Senden. Um Fehler bei der Eingabe zu vermeiden, empfehlen wir dir, den Code zu kopieren und einzufügen. Wenn du den korrekten Autorisierungscode eingegeben hast, verschwindet diese Meldung.

Schritt 11 – DNS-Einstellungen überprüfen (optional)

Während du auf den Abschluss der Übertragung wartest, kannst du die DNS-Einstellungen deiner Domain überprüfen:

1. Klicke im Hauptmenü auf Einstellungen und dann auf Domains.
2. Klicke auf die Domain, für die die Übertragung aussteht, und klicke dann auf DNS bearbeiten.
3. Um nicht mehr benötigte Einträge zu löschen, klicke auf den roten Papierkorb.
4. Um einen neuen benutzerdefinierten Eintrag für deine Domain zu erstellen, klicke auf Eintrag hinzufügen.

Beachte bei der Überprüfung der DNS-Einträge Folgendes:

• Während der Übertragung der Domain können im Menü „DNS-Einstellungen“ nur MX-, TXT-, A-, CNAME- und SRV-Einträge angezeigt werden. Diese Einträge werden von deinem Domain-Anbieter importiert. Du kannst die Datensätze im Menü „Squarespace-DNS-Einstellungen“ mit den Einstellungen deines Anbieters vergleichen, um festzustellen, ob welche fehlen.
• Wenn du eine benutzerdefinierte E-Mail-Adresse mit deiner Domain verknüpft hast, lasse die MX-Einträge unangetastet.

Schritt 12 – Warten, bis die Übertragung abgeschlossen ist

Turbify sollte die Domain an Squarespace freigeben. Wenn die Übertragung deiner Domain nach 15 Tagen noch immer nicht abgeschlossen ist und du alle oben aufgeführten Schritte korrekt befolgt hast, wende dich an Turbify, um nähere Einzelheiten zu erfahren. Auf diese Wartezeit hat Squarespace leider keinen Einfluss.

Wir empfehlen dir, keine Änderungen an deinen DNS-Einstellungen vorzunehmen und kein E-Mail-Konto von Google Workspace hinzuzufügen, während die Übertragung im Gange ist. Warte, bis deine Domain vollständig übertragen wurde, bevor du neue Integrationen hinzufügst.

Sobald der Transfer erfolgreich abgeschlossen wurde, erhältst du eine Dankes-E-Mail von customercare@squarespace.com. Die übertragene Domain erscheint jetzt grün gekennzeichnet in deinem Domains-Menü. 

Fehlerbeseitigung bei fehlgeschlagenen Übertragungen

Wenn die Übertragung deiner Domain fehlschlägt, wirst du von Squarespace darüber per E-Mail informiert. Dies kann u. a. passieren, wenn du fehlerhafte Informationen in das Registrierungsfeld eingegeben hast oder Turbify die Übertragung abgelehnt hat. Mögliche Fehlerquellen haben wir in unseren Häufig gestellten Fragen (FAQ) zusammengetragen.

Tipps:

• Besuche Hilfestellungen bezüglich Drittanbieter-Domains anfordern und mache dich mit dem Abschnitt „Hilfe bei der Übertragung“ vertraut, um Hilfe zur Kommunikation mit Turbify zu erhalten. 
• Wenn du weiterhin Probleme hast, solltest du deine Domain bei Turbify gehostet lassen und stattdessen mit Squarespace verbinden.

Übertragung abbrechen oder aufheben

Wenn deine Domain-Übertragung aktuell ausstehend ist, kannst du sie möglicherweise noch abbrechen: Weitere Informationen dazu findest du unter Eine Domain-Übertragung abbrechen.

Wenn die Übertragung fehlgeschlagen ist und du einen erneuten Versuch unternehmen möchtest, kannst du den aktuellen Übertragungsprozess entfernen, bevor du den Prozess erneut beginnst.

Nächste Schritte

Sobald die Übertragung der Domain abgeschlossen ist, können Sie: 

• Kündige dein Turbify-Konto, wenn du es nicht mehr benötigst. Alle Domain-Einstellungen und die gesamte Abrechnung kannst du fortan über Squarespace verwalten.
• Diese Domain zu Ihrer Hauptdomain machen.
• Auf Wunsch das „www“-Kürzel Ihrer Domain verbergen.
• SSL auf Ihrer Website aktivieren, sofern Sie dies nicht bereits getan haben.
• Dank unserer Integration mit Google Workspace kannst du eine benutzerdefinierte E-Mail-Adresse hinzufügen.
• Zusätzliche Domains registrieren.
• Überprüfen Sie Ihre Domain-Rechnung.

Weitere Hilfe erhalten

Wenn du weitere Hilfe bei der Übertragung von Turbify benötigst, wende dich an das Support-Team von Turbify. Du kannst auch die entsprechende Dokumentation aufrufen.