Um alle Aspekte deiner Website an einem Ort zu verwalten, verschiebe deine Domain-Abrechnung und -Einstellungen von Network Solutions zu Squarespace.

Wenn du über eine Domain bei Network Solutions verfügst, kannst du diese zu Squarespace übertragen. Folge hierzu dieser Anleitung. Durch die Übertragung deiner Domain kannst du sämtliche Domain-Einstellungen und entsprechende Zahlungen zentral über dein Squarespace-Konto verwalten. Auch der Leitfaden von Network Solutions kann bei der Übertragung hilfreich sein.

Bevor Sie mit der Übertragung beginnen, sollten Sie folgendes überprüfen:

• Die Preis- und Zahlungsinformationen.
• Unsere Anforderungen für die Domain-Übertragung.
• Unsere Vorschläge für den Start einer Übertragung.
• Das Timing bei der Übertragung einer Domain.
• Die Schritte, die erforderlich sind, um Ihre benutzerdefinierte E-Mail-Adresse zu übertragen.

Schritt 1 – Bei Network Solutions anmelden und die Domain-Kontaktinformationen verifizieren

Networks Solutions sendet deinen Autorisierungscode an deinen primären Kontakt und Squarespace sendet die Übertragungsbestätigung an deinen Whois-Kontakt. Um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten, lege den primären Kontakt der Domain und den Whois-Kontakt als dieselbe Person fest und überlasse dieser Person die Übertragung. Stelle sicher, dass die für beide angegebene E-Mail-Adresse korrekt und zugänglich ist.

Melde dich bei Network Solutions an, um beide E-Mail-Adressen zu verifizieren:

1. Gehe zu Network Solutions und melde dich bei deinem Konto an.
2. Klicke rechts oben auf dein Kontosymbol und dann auf Mein Profil und Sicherheit.
3. Stelle unter Profil sicher, dass die angezeigte E-Mail-Adresse korrekt ist.
4. Um Informationen zu ändern, klicke auf Bearbeiten. 
5. Verwende eine öffentliche Whois-Website wie Tucows oder ICANN Lookup, um die E-Mail-Adresse des Admin-Kontakts der Domain zu verifizieren. Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis Änderungen an den Informationen der Domain auf der öffentlichen Whois-Website aktualisiert werden.
6. Wenn die angezeigte E-Mail-Adresse falsch ist, befolge die Anweisungen von Network Solutions, um deine Whois-Kontaktinformationen zu aktualisieren.   

Schritt 2 – Domain entsperren und Autorisierungscode anfordern

Um die Übertragung abzuschließen, musst du die Domain entsperren und den Autorisierungscode anfordern:

1. Klicke in der Seitenleiste auf Domain Names (Domainnamen).
2. Suche die Domain, die du übertragen möchtest, und klicke dann in der Spalte Aktionen auf Verwalten. 
3. Klicke auf Domain übertragen oder verschieben und stelle dann sicher, dass deine Domain entsperrt ist. Dazu muss der Schalter auf Domain entsperrt eingestellt sein. Wenn die Domain gesperrt ist, klicke auf den Schalter, um sie zu entsperren. 
4. Klicke auf Autorisierungscode anfordern und dann auf Übertragung fortsetzen. 
5. Aktiviere das Kontrollkästchen zur Bestätigung der Übertragungsbedingungen von Network Solutions und klicke dann auf Übertragung fortsetzen.
6. Beantworte die Fragen der Umfrage und klicke dann auf Speichern. 

Network Solutions sendet deinen Autorisierungscode an die E-Mail-Adresse des Kontakts, die du in deinem Benutzerprofil bestätigt hast. Du musst diesen Code später eingeben, also vergewissere dich, dass du Zugriff auf die E-Mail hast. 

Schritt 3 - Starte die Übertragung und gib den Autorisierungscode ein

Starte den Übertragungsvorgang im Domains-Menü deiner Squarespace-Website:

1. Öffne das Domains-Menü für die Squarespace-Website, auf die du die Domain übertragen möchtest.
2. Klicke auf Externe Domain verwenden.
3. Gib im Feld Domain eingeben den vollständigen Domainnamen, den du verbinden möchtest, ein und klicke dann auf den Pfeil.
4. Klicke auf Domain übertragen.
5. Füge im Feld Autorisierungscode den Autorisierungscode ein und klicke dann auf Speichern und fortfahren.

Schritt 4 – Registrierungsdetails überprüfen und bestätigen

Überprüfe im Menü Registrierung, ob die mit der Domain verknüpften Kontaktinformationen korrekt sind. Diese Felder werden automatisch mit Registrierungsinformationen ausgefüllt, die wir aus den WHOIS-Einträgen von deinem ursprünglichen Registrar erhalten. Hilfe bei der Formatierung dieser Felder findest unter Domain-Kontaktinformationen.

So kannst du die Registrierungsdetails überprüfen und bearbeiten:

1. Vergewissern Sie sich, dass die im Feld E-Mail-Adresse angezeigte Adresse korrekt ist, da wir Ihnen über diese Adresse mitteilen werden, dass Ihre Übertragung abgeschlossen ist.
2. Nimm alle erforderlichen Änderungen an den Daten vor. Wenn die Übertragung abgeschlossen ist, werden deine WHOIS-Einträge entsprechend deiner Änderungen aktualisiert.
3. Wenn alle Angaben richtig und alle erforderlichen Felder vollständig sind, klicke auf Speichern und fortfahren.

Schritt 5 – Deine Zahlungsinformationen eingeben oder überprüfen

Im Menü Zahlungsinformationen wird die mit deiner Website verknüpfte Karte als Zahlungsmittel angezeigt. Wenn sich deine Website in einer Probephase befindet, gibst du hier deine Kreditkartendaten ein. Wenn alle Angaben richtig sind, klicke auf Speichern und fortfahren.

Wenn du Schwierigkeiten beim Eingeben deiner Kreditkartendaten hast, achte darauf, eine von uns akzeptierte Zahlungsmethode zu verwenden.

Schritt 6 – Deine Bestellung überprüfen

Im Menü Bestellung überprüfen siehst du die Details für die Übertragung. Wenn du deine Domain auf Squarespace überträgst, wird dir ein zusätzliches Jahr der Domain-Registrierung bei Squarespace berechnet. Die Preise richten sich nach der TLD der Domain. Unter Umständen ist die Übertragung auch kostenlos, wenn du anspruchsberechtigt bist.

Zur Bestätigung der Übertragung:

1. Überprüfe die Zahlungsinformationen.
2. Bestätige den Gesamtbetrag, der dir für die einjährige Domain-Registrierung in Rechnung gestellt wird.
3. Überprüfe die Bedingungen im unteren Bereich des Menüs, so z. B. auch das neue Ablaufdatum deiner Domain.
4. Wenn alle Angaben richtig sind, klicke auf Bestätigen und Kauf abschließen.
5. Dir wird eine Nachricht angezeigt, die bestätigt, dass du die Übertragung eingeleitet hast. Klicke auf Fertig, um zum Domains-Menü zurückzukehren.

Schritt 7 – Übertragung von Network Solutions akzeptieren

Nachdem du deinen Autorisierungscode eingegeben hast, sendet Network Solutions eine E-Mail an den primären Kontakt der Domain. Du kannst die E-Mail verwenden, um die Übertragung zu genehmigen oder abzulehnen, oder du kannst fünf Tage warten, bis Network Solutions die Übertragung automatisch genehmigt.

Schritt 8 – Übertragungsstatus überprüfen und Probleme beheben

Kehre als nächstes zum Domains-Menü zurück, um zu bestätigen, dass die Übertragung läuft. Sollte ein Problem mit der Domain vorliegen, wird dir eine Fehlermeldung angezeigt.

So kannst du den Status deiner Übertragung überprüfen:

1. Im Domains-Menü wird unter deiner Domain die Nachricht „Übertragung im Gange“ angezeigt.
2. Klicke auf deine Domain und anschließend auf Status aktualisieren, um dir den aktuellen Status anzeigen zu lassen.

Fehlermeldungen zum Übertragungsstatus

Wenn für deine Domain eine Fehlermeldung angezeigt wird, kannst du diese je nach Meldung entfernen:

• Domain ist gesperrt: Diese Meldung wird angezeigt, wenn die Domain gesperrt ist, sodass die Übertragung verhindert wird. Zur Behebung des Problems meldest du dich bei Network Solutions an und entsperrst die Domain. Nach dem Entsperren der Domain verschwindet diese Meldung.
• Autorisierungscode erforderlich: Diese Meldung wird angezeigt, wenn Network Solutions den in Schritt 3 eingegebenen Autorisierungscode abgelehnt hat. Zur Behebung des Problems musst du überprüfen, dass du über den korrekten Autorisierungscode verfügst, und diesen in das Textfeld der Fehlermeldung eingeben. Klicke anschließend auf Senden. Um Fehler bei der Eingabe zu vermeiden, empfehlen wir dir, den Code zu kopieren und einzufügen. Wenn du den korrekten Autorisierungscode eingegeben hast, verschwindet diese Meldung.

Schritt 9 – DNS-Einstellungen überprüfen (optional)

Während du auf den Abschluss der Übertragung wartest, kannst du die DNS-Einstellungen deiner Domain überprüfen:

1. Klicke im Hauptmenü auf Einstellungen und dann auf Domains.
2. Klicke auf die Domain, für die die Übertragung aussteht, und klicke dann auf DNS bearbeiten.
3. Um nicht mehr benötigte Einträge zu löschen, klicke auf den roten Papierkorb.
4. Um einen neuen benutzerdefinierten Eintrag für deine Domain zu erstellen, klicke auf Eintrag hinzufügen.

Beachte bei der Überprüfung der DNS-Einträge Folgendes:

• Während der Übertragung der Domain können im Menü „DNS-Einstellungen“ nur MX-, TXT-, A-, CNAME- und SRV-Einträge angezeigt werden. Diese Einträge werden von deinem Domain-Anbieter importiert. Du kannst die Datensätze im Menü „Squarespace-DNS-Einstellungen“ mit den Einstellungen deines Anbieters vergleichen, um festzustellen, ob welche fehlen.
• Wenn du eine benutzerdefinierte E-Mail-Adresse mit deiner Domain verknüpft hast, lasse die MX-Einträge unangetastet.

Schritt 10 – Warten, bis die Übertragung abgeschlossen ist

Network Solutions sollte die Domain an Squarespace freigeben. Wenn die Übertragung deiner Domain nach 15 Tagen noch immer nicht abgeschlossen ist und du alle oben aufgeführten Schritte korrekt befolgt hast, wende dich an Network Solutions, um nähere Einzelheiten zu erfahren. Auf diese Wartezeit hat Squarespace leider keinen Einfluss.

Wir empfehlen dir, keine Änderungen an deinen DNS-Einstellungen vorzunehmen und kein E-Mail-Konto von Google Workspace hinzuzufügen, während die Übertragung im Gange ist. Warte, bis deine Domain vollständig übertragen wurde, bevor du neue Integrationen hinzufügst.

Sobald der Transfer erfolgreich abgeschlossen wurde, erhältst du eine Dankes-E-Mail von customercare@squarespace.com. Die übertragene Domain erscheint jetzt grün gekennzeichnet in deinem Domains-Menü. 

Fehlerbeseitigung bei fehlgeschlagenen Übertragungen

Wenn die Übertragung deiner Domain fehlschlägt, wirst du von Squarespace darüber per E-Mail informiert. Dies kann u. a. passieren, wenn du fehlerhafte Informationen in das Registrierungsfeld eingegeben hast oder Network Solutions die Übertragung abgelehnt hat. Sämtliche möglichen Fehlerszenarien sind in unseren Häufig gestellten Fragen (FAQ) aufgeführt. 

Tipps:

• Besuche Hilfestellungen bezüglich Drittanbieter-Domains anfordern und mache dich mit dem Abschnitt „Hilfe bei der Übertragung“ vertraut, um Hilfe zur Kommunikation mit Network Solutions zu erhalten.
• Wenn du weiterhin Probleme hast, ist es möglicherweise besser, deine Domain weiterhin von Network Solutions hosten zu lassen und sie nur mit Squarespace zu verbinden.

Übertragung abbrechen oder aufheben

Wenn deine Domain-Übertragung aktuell ausstehend ist, kannst du sie möglicherweise noch abbrechen: Weitere Informationen dazu findest du unter Eine Domain-Übertragung abbrechen.

Wenn die Übertragung fehlgeschlagen ist und du einen erneuten Versuch unternehmen möchtest, kannst du den aktuellen Übertragungsprozess entfernen, bevor du den Prozess erneut beginnst.

Nächste Schritte

Sobald die Übertragung der Domain abgeschlossen ist, können Sie: 

• Kündige dein Network Solutions-Konto, wenn du es nicht mehr benötigst. Alle Domain-Einstellungen und die gesamte Abrechnung kannst du fortan über Squarespace verwalten.
• Diese Domain zu Ihrer Hauptdomain machen.
• Auf Wunsch das „www“-Kürzel Ihrer Domain verbergen.
• SSL auf Ihrer Website aktivieren, sofern Sie dies nicht bereits getan haben.
• Dank unserer Integration mit Google Workspace kannst du eine benutzerdefinierte E-Mail-Adresse hinzufügen.
• Zusätzliche Domains registrieren.
• Überprüfen Sie Ihre Domain-Rechnung.

Weitere Hilfe erhalten

Wenn du weitere Hilfe bei der Übertragung von Network Solutions benötigst, wende dich an das Support-Team. Du kannst auch die entsprechende Dokumentation aufrufen.